Пришла сегодня 23.08 получить заказ в 19.30 все примерила часть товара подошло, а часть решила вернуть. У девушки которая работала сегодня там что то не получилось снять плату за товар . Я решила подождать может сбой, пришли еще 3 человека на получение девушка их отпустила спрашиваю не списались деньги., на что мне она отвечает в грубой форме завтра придете получать. Я говорю так я пришла получить сегодня этот товар позвоните и решите проблему кому я буду звонить вот завтра и приходите. Девушка даже не извинилась, научите пожалуста ее хорошему тону
Пункт очень удобно расположен. Приятно заходить, примерочные чистые, опрятные, товар приходит очень быстро. Персонал очень вежливый, и всегда ответит на любой вопрос. Заслуживает высокой оценки👍👍👍
Хороший ПВЗ. Сделали перестановку, стало больше столов для проверки заказов, удобно.
Персонал вежливый, работает хорошо.
Сотрудник ПВЗ Алёна всегда встречает с улыбкой, за это отдельное спасибо, приятно заходить за заказами.
Выдача достаточно быстрая, кабинки для примерки присутствуют. Возврат товаров тоже без проблем.
Хороший пункт выдачи, удачное расположение! Чисто, всегда убранно в премерочных. Вежливый персонал, всегда подскажут и помогут если возникают трудности с заказами:) спасибо за вашу работу 👍🏼
Очень нравится этот пункт выдачи, близко к дому. Всё оперативно. Всегда чисто. Вежливый персонал. Очереди бывают крайне редко, вечером, когда все после работы идут. Спасибо)
Шикарный пункт, всегда чисто , уютно, работает великолепная сотрудница. Ответит на любые возникшие вопросы. Все супер , великолепно , шикарно.😊😊😊😊😊😊😊
Е
Елена М.
Знаток города 5 уровня
21 сентября 2024
Пункт выдачи Химки, 9мая21к1, сотрудник грубо объясняет правила возврата, отказалась принять товар, тк причина не верная по ЕЁ мнению. Я выбрала таковую причину потому что товар реально не соответствует фотографии. Сотрудник отказалась принимать товар при одобренной заявке, более того - отвечала недовольно и грубо, вообще не заинтересована в нормальном общении с покупателями. Ещё в пункте выдачи ПОСТОЯННО пахнет электронными сигаретами, как вообще можно курить их в помещении жилого дома? Отвратительно. Товар пришлось просто выбросить в мусорку, тк у меня не было времени, чтобы создавать и ждать новую заявку и тем более возвращаться в этот пункт выдачи, где работает такая хамка!
Хорошее расположение. Всегда чисто. Есть примерочные, детский столик для тех кто зашёл с прогулки за посылкой. Заказы готовы выдать сразу как пришло уведомление( т.е.машину только разгрузили).
При входе будьте осторожны,скользкая ступенька(плитка).
Сотрудники на этой точке все вежливые.
Пункт выдачи посещать приятно, очередей нет, обслуживают быстро и вежливо. Если возникли проблемы с заказом можно обратится к сотрудникам за помощь. Спасибо Вам)
Второй раз прихожу утром целУю закрытую дверь и ухожу обратно. А чтобы мне сходить это надо маленького ребенка оставить на бабушку и быстро побежать туда и обратно. Сегодня 22.02.24 пришла в 9.22. свет выключен, подождала постояла никого нет. Рабочее время указано с 9.00. где сотрудник? Это что за отношение? Закрывайтесь тогда если трудно работать или изменить режим работы (да хоть напишите на сайте, что вы с 10 хотите или как там у вас получается). Я ждала для ремонта инструменты, они заперты в вашем пункте. Ремонт остановился, я теряю и время и деньги. Ужасное отношение. ИП Никитин разберитесь со своими работниками. Второй раз жалуюсь. Теперь буду ходить в другой пункт выдачи или к конкуренту.
Добрый день или вечер уже не знаю, добрые люди! На сегодня это последний коментарий и он будет хорошим, потому что...Во-первых, он близко с домом, чистый, уютный, девушка приятная и красивая работает. Во-вторых, а кто ещё лучше есть? Всем спасибо, молодцы! Бывает конечно на сайте проблема с выбором доставки, но я так понял, что это всё решается.. И даст бог всё скоро решится и не будет вообще проблем с доставкой и выбором места куда прийдет товар))ставлю твёрдую пятёрку! Развивайтесь, берите большие склады, чтобы у людей было больше времени, чтобы забрать товар.
Рекомендую данный пункт. Сотрудники подскажут в любом вопросе, всё доходчиво и без лишней воды. Мне пришёл не тот товар, девушка помогла быстро оформить возврат. Спасибо!
Сравнительно новый пункт выдачи (кого это удивит?). Светлый, чистый, обычный. Примерочная, стойка выдачи товара, обычный персонал. Удобен в расположении. В целом, мало чем отличается от других пунктов выдачи Озон. Главное, что свои функции выполняет.
Отличное обслуживание, приветливые сотрудники. Очень светлый пункт, достаточно большой и удобный.
А
Алёна
Знаток города 3 уровня
11 июля 2024
Отличное расположение, график работы. Дружелюбный персонал, оперативно осуществляют выдачу и возврат товаров. Внутри всегда чисто и комфортно. Примерочные также чистые, удобные.
Почвилась новая сотрудница (полненькая, никогда раньше не видел, так как хожу туда чуть ли не каждый день) научите пожалуйста ее разговаривать, она общаться совсем не умеет, на вопоосы не отвечает, а лишь один ответ: это я не знаю….. это не мое…. за это я не отвечаю…. это все ОЗОН виноват….. я тут вам не консультант…. и тд, до этого милое дело были сотрудники, это «чудо» все настроение испортило, ходить в этот пункт желание все одбило, лучше до Родионова 5 прогуляюсь, хотя живу в этом дому и мне удобнее
Частый гость в этом пункте ,в самом пункте очень чисто,добрые и очень отзывчивые сотрудники!!Буду заказввать еще там не раз. 👍👍👍
1
А
Аилин Т.
Знаток города 2 уровня
16 июля 2024
Хороший пункт выдачи: вежливые сотрудники, внутри чисто и аккуратно, очень удобное расположение и график работы. Получения товаров долго ждать не приходится.
Хороший, приветливый персонал.
Все быстро и удобно👍
1
N
Nina
Знаток города 5 уровня
8 октября 2023
Не знаю, почему такой низкий рейтинг, для меня это лучший пункт в округе. Просторный, чистый, с хорошим ремонтом, даже с детским столиком с раскрасками возле примерочных. Хожу сюда, хотя ближе 4 других пункта. С персоналом пока что проблем не было)
Закрылись в рабочее время на приёмку. Хорошо, что вокруг много других пунктов выдачи - буду получать товары там
1
Посмотреть ответ организации
D
Darya Dushulina
Знаток города 5 уровня
27 февраля 2024
+ удобное расположение
+ чистота в пункте
+ сотрудники с помощью и добротой
+ не отказывают в выдаче,даже если идет прием заказов
+ работают по совести!)
- нет