Ozon
20 отзывов
5 декабря 2024
Самый ужасный пункт выдачи. Месяца 4 назад заказала в этот пункт выдачи, всё привезли, но сотрудник ( восточной внешности) неохотно принёс, не дал мне проверить заказ, он оказался бракованный, я тут же хотела его вернуть, а мне отказ, он его уже провёл и сказал что это иои проблемы. Попросила помочь так как не знаю как делать возврат, до этого нечего не возвращала, ответ меня удивил этот волшебный сотрудник не знает как его делать, начал что-то неразборчиво орать, неадекватный человек.На следующей день нашла другой пункт выдачи и мне помог сотрудник сделать возврат, стала туда делать заказы, но увы его закрыли неделю назад и все мои заказы опять перевели на Ярославку дом 2 корпус 2. А там до сих пор работает этот неадекватный сотрудник , вчера пришёл заказ, он часть отдал, а часть он не смог найти, сказал приходите завтра, а если что-то не устраивает делайте возврат. Сразу видно как озон ценит своих покупателей, раз набирает таких сотрудников. Было не один раз написано жалобы на этого сотрудника, но увы озону плевать, так же как и его сотруднику. Так как меня не устраивает такая политика, отменила заказ и перезаказала на валберис, благо выбор большой.
2
11 октября 2024
График указан без перерывов и обедов. Стоит сотрудни к в коридоре, я захожу в сам пункт. Оборачиваюсь. Интересуюсь, он не будет заходить? Уже хотела выйти. Он показывает мне на табличку у двери: «перерыв 15 мин». Устал бедняга, от работы. С одолжением пробил мне заказ все-таки.
До этого дня с женщиной ждали мин 10-15 его. Я все понимаю, биологические потребности.
Когда появился этот сотрудник только, было все норм. Приноровился не работать с опытом.
1
3
15 ноября 2024
Раньше не дождешься сотрудников, отношение пренебрежительное. Сейчас поменяли сотрудника, всегда на месте, приветливая, внимательная, я довольна. Буду сюда заказывать , приятно когда тебе рады.
2
1
6 октября 2024
Хороший пункт. Чисто, удобные примерочные. Сотруд ники вежливые. Очень часто пользуюсь этим пунктом , никогда проблем не возникало
2
1
7 декабря 2024
Всё ок, сотрудница прекрасная, сотрудник бывает грубоват. Но в целом хороший пвз, чистый, расположение очень удобное
1
1
19 декабря 2024
Сотрудник хам, у которого всегда не работает инте рнет, поэтому не может выдать заказ. Ходила три раза туда, чтобы забрать заказ, и каждый раз одно и то же. Помимо этого, ему неизвестны слова «здравствуйте» и «до свидания», а также отсутствует на рабочем месте. Просил меня и других посетителей починить ему интернет.
1
8 сентября 2024
АГРЕССИВНЫЙ СОТРУДНИК.
Сотрудник ПВЗ (пожилой мужчина в осточной внешности) представился владельцем пункта. Он неправильно принял у меня возврат. Я оформила заявку на несколько единиц товара, сама хотела вернуть частично. Он поторопился и провёл возврат на все товары. После стал на меня агрессировать. Ранее я уже делала частичный возврат по заявке в другому пункте и проблем не возникало, так как сотрудники были внимательны при приёме возврата. Не рекомендую.
2
1
31 октября 2024
Отвратительная точка выдачи! Закройте этот пункт он бесполезный никто работать там не хочет, поддержка не помогает, никого номера для связи нету! ПУНКТ ЗАКРЫТ УЖЕ 3 ДНЯ, НЕВОЗМОЖНО ЗАБРАТЬ ЗАКАЗ!!
2
21 декабря 2024
Работники выдают товар по полчаса - сорок минут. Это полный а тас. Интерн не знает, по какому штрих коду пробивается товар, девушка которая должна его обучать куда-то ушла. Полный хаос и треш
1
21 февраля
отличное ПВЗ , очень вежливые сотрудники ,всу очень быстро выдают и даже если что то не понятно быстро все объясняют
1
13 октября 2024
Удобное местоположение и вежливы е сотрудники, раньше периодически не работал, но сейчас вроде наладилось
2
1
15 ноября 2024
ПВЗ отличный, везде очень чисто, раздевалк и удобные и крайне вежливые сотрудники!
2
1
15 декабря 2024
Очень удобный пункт выдачи в моём доме, открыт недавно. Нормальный персонал, нареканий пока нет.
1
1
24 августа 2024
Второй день подряд никто н е выходит на смену!! Выбирайте другой пункт. Надеюсь, руководство обратит на это внимание
Обновление: третий день никого нет. Сказали, сотрудник сегодня подъедет, но время-то рабочее уже идет
2
14 декабря 2024
С одной стороны дома пункт выдачи, с другой перевалочная база, когда разгружаются перекрывают все что можно
1
6 октября 2024
Хороший, опрятный пункт выдачи, оперативная работа сотрудников
2
23 августа 2024
Пункт уже открыт на распашку 3 дня, а внутри - никого. Висит только номер телефона на двери. Если пробовать звонить - сбрасывают. Заказ забрать нереально
3 августа 2024
Сотрудники 2 дня не принимали мой груз, потерял 2 отправки . Клиенты отказались ждать.
1
6 августа 2024
Сотрудник не пришёл на смену…
Не смог забрать заказ…
Советую не выбирать этот пвз
1
27 июля 2024
Сотрудники часто отсутствуют на рабочем месте!