Ozon
Адрес
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Октябрьское Поле
186 м
Метро Октябрьское Поле
73 м
3 отзыва
21 апреля 2024
Ждал около двери 40 минут, написано что пункт работает с 9ти, нужно было забрать подарок на день рождения коллеге, и бежать на работу, в итоге было закрыто, ужасная некомпетентность…. В ответ служба поддержки не смогла дозвониться до пункта, начислила 100 баллов)))) ахахахах это оч смешно, а еще сказала что происходит поставка товара возможно, интересно откуда она происходила если дверь была закрыта, отказали в доставке , в качестве извинений, и порекомендовали зайти попозже ахахаххахахахахахахахвх совет просто божеский )))) пойду сегодня но блин тоже работаю и нужно забрать с утра, надеюсь фортуна будет на моей стороне и сотрудник поставит будильник и встанет вовремя Ахахаха ну честно смешной сервис у вас…. Самое ужасное , что человек не получил подарок в этот день, и за это единица, я опоздал на работу… это ужасное отношение к клиенту… мне очень нравится озон и это впервые такое, рекомендую просто закрыть этот пункт, и проведите уже нормальный интернет там 😂
18 декабря 2023
Пара советов перед посещением этого пункта выдачи заказов (ПВЗ):
1. Сохраняйте штрих-код каждого заказа на выдачу до того как спуститесь вниз, сотовой сети в подвале нет, а Wi-Fi не для гостей.
2. Хоть пункт и должен работать с 9 утра, но во время моих визитов он был всегда был закрыт. То стоит на подоконнике справа еле заметная картонка «перерыв 15 минут» (А когда он начался - неизвестно), то дверь просто закрыта в 9:35 без телефонов/табличек.
3. Если все же хватило терпения дождаться сотрудника ПВЗ утром, то будьте готовы, что компьютер будет долго включаться или будут проблемы с интернетом. Хоть и вроде есть мобильное приложение для работы которого можно быстро выйти на улицу отсканировать код и найти заказ - ожидание длилось более 10 минут. Я не дождался - ушел.
4. Если планируете забрать посылку «в две руки», то будьте готовы к лежащей на полу ручке от двери и попыткам открыть дверь за выпирающий замок (рекомендую, когда он выскользнет из ваших пальцев - сунуть ногу между дверью и рамой, тогда будет за что открыть дверь рукой).
В целом пункт чистый и уютный, работают милые и вежливые ребята, иногда даже дарящие хорошее настроение.
Стараюсь все заказывать туда, так как работаю рядом. Если эти недостатки устранят, с радостью и обновлю отзыв.
Приятного посещения!
1
11 марта 2024
Девушки нормальные работают, но запах ужасный всегда тк подвальное помещение и лестница опасная. С детьми неудобно