Уже несколько лет получала заказы в данном пвз, проблем не возникало,
Но вчера, 15.10 пришла с 2 детьми за огромным заказом с примеркой. Сам пункт небольшой, примерочная была занята, свободные поверхности: стол сотрудника и небольшая стойка для клиентов. Мой заказ состоял из обьемных вещей ( несколько пуховиков, обувь в коробках и тд)
Специалист выдает товар и выкладывает его на свой стол, я переношу на стойку для клиентов, но в какой то момент свободное место на стойке клиентов закончено. При этом гора вещей лежит на столе сотрудника. Она просит меня убрать вещи с ее стола. На что я ей говорю, что других ведь мест нет, аккуратно вскрываю пакеты, дабы не перепутать и пытаюсь начать примерку верхней одежды детям. Но сотрудник продолжает настойчиво требовать уже убрать я вещи с ее стойки, якобы они ей мешают. В общем, дошло до скандала, причем сотрудник вменяла мне, что она младше 18 лет и работает тут до 21.00 часа, как это все связано для меня так и осталось загадкой. На ее хамство я просила ее успокоиться, не портить настроение ни ей, ни мне, ни моим детям, но видимо «накипело».
В общеи, это было все очень неприятно( больше в данный пвз точно не пойду, пройдусь чуть дальше, да и для здоровья полезнее)
Мой самый любимый пункт выдачи, встречают с улыбкой. Всегда помогают разобраться с проблемой, если она возникает. Сегодня, примерно в 8 часов вечера, стала свидетелем неприятной ситуации и хотела бы высказаться по поводу этого. Сотрудник выдавал женщине заказ, но некоторую часть пришлось держать в руках, ибо стол выдачи был полностью занят, но стол для посетителей был свободен. На просьбу сотрудника перенести свои заказы на другой стол, женщина отреагировала резко и агрессиивно, ссылаясь на якобы плохое обслуживание сотрудника. Я не впервые вижу эту девушку, которая работает на пункте выдачи и с уверенностью могу сказать, что никакого плохого обслуживания с её стороны никогда не было. Мне искренне жаль, что порой сотрудникам приходится сталкиваться с такими посетителями..
Тесновато. Примерочная одна, если много народа - придется ждать. Пандуса нет, перил на лестнице нет, когда скользко может быть страшновато. Но лесенка сама по себе не скользи т, спасибо владельцам, побеспокоились.
Девушка на выдаче очень вежливая.
Сидит девочка-подросток, Зариной представилась, хамит и грубо разговаривает, совершенно не понимает что она там делает!
Руководсву дела нет, кто там работает.
Место положение очень удобное, есть парковочные места, но вот что касаемо отношения к клиентам немного непонятно. Вас будут ожидать тупой нож, отсутствие мусорных ведер.