Пришла недавно за 10 минут до закрытия, раньше нет возможности. Постояла очередь, получила товар, проверила его и ушла. Моё пребывание на ПВЗ заняло суммарно 5 минут, за это время я успела услышать от женщины сотрудницы, что она хочет закрыть дверь, чтобы никто уже не приходил и дважды недовольство, что они уже вообще-то закрываются, ещё и взгляды выразительные все время кидала. Конечно, ей же пришлось ждать, когда я уйду, чтобы выбежать на перекур на крылечко со своей приятельницей, что пришла после меня. От сотрудников-мужчин я такого ни разу не слышала. Честно говоря, я не настроена слушать недовольство, когда пришла в рабочее время этого ПВЗ. Сотруднице стоит вспомнить, что в некоторые моменты лучше промолчать, чем болтать вслух
Недавно сменился персонал пвз и теперь вместо приветливых и работящих людей - хамоватые и ленивые. Заказ прибывший на пункт выдачи они не хотят оформлять, что бы я его получила(при пустом салоне), отпускают едкие комментарии при приветствии, огрызаются на любой вопрос., иногда играет громкая раздражающая специфическая музыка. Действительно очень громкая. Орут на поситителей из-за оставленных коробок. Обклеили ВЕСЬ пвз какими-то колхозными объявлениями-указаниями. Вокруг грязь, заляпаные зеркала, сор на полу. Ощущение,что они посетителям одолжение делают, а не работают. Куда делся предыдущий персонал?? Такие чудесные люди были и пвз при их работе всегда был в чистоте.
Подошла в минуту закрытия,сотрудница отказала в выдаче товара,я попросила прощения и объяснила причину,что товар и так задержали,а он очень необходим,т.к.на следующий день человек уезжает на СВО. Пришлось утром сидеть в такси,чтоб получить и рвануть на вокзал...
Совсем не понимаю людей, которые безразличны..
Ни когда не думала,что сталкнусь с глухой стеной на пвз.
Даме крепкого семейного счастья. Ведь ее дома ждет муж.
Был обычный ПВЗ, ну, иногда закрыт без объяснения причин и сроков, ну, иногда сотрудники поучают посетителей, когда надо приходить. Но когда вообще нет урны, чтобы выбросить хотя бы обрывок скотча, когда ненужную упаковку вынуждают забирать с собой, да ещë сотрудник нагрубит и накричит — это уже никуда не годится.
Обычный пункт выдачи, как все. Ничего примечательного. После того, как сделали возможным отправлять на пункте выдачи посылки, иногда можно простоять в очереди, ну о-о-очень долго, чтобы получить свой заказ от ОЗОН.
Svetlana Nalimova
Знаток города 4 уровня
19 октября 2024
Пункт выдачи нормальный, персонал хороший, НО когда уже почините заезд? Езжу туда периодически с коляской, заезд весь разбит. Можно ведь как то по человечески сделать?
График работы не соблюдают, могут открыться в 11 или 12 вместо 9 часов, бывает закрываются раньше положенного
3
ProvodNik
Знаток города 8 уровня
11 июня 2024
Очень хорошая организация, но есть неудобство. Оплачивать покупки надо только ДО по карте, что не всегда приемлемо. В прошлом, можно было оплачивать и при получении. Считаю, что надо возродить хорошее!!!
Почти никогда нет очередей. Быстрая работа сотрудников. Один огромный минус-пункт выдачи постоянно меняет свой график работы, то до 19 в один день работает, то с 10-17.Не очень радует, когда приходишь за заказом, а пункт либо ещё не открылся, либо уже закрыт.
Отличный пункт самовывоз товаров OZIN, чисто, комфортно, четкая работа персонала, процесс выдачи занимает буквально меньше минуты. Почте России учиться и учиться.
Быстро работают, хотя ни разу не видел больше одного работника. Посему нет очереди. Хм... может это всегда один и тот же человек? .. Тогда респект ещё и ему.