Можно было бы поставить меньше - сделала бы.
06.02.2025 около 16:30-17:00 моя мама пришла к вам на пвз озон за матрацем. Он её не устроил по качеству в связи с чем был сделан отказ. На что работник (рыжий с бородой) надменно заявил «да, мне же круто за вас деньги платить», чем поставил в неловкое положение мою мать и возмутил меня когда я про это узнала. Озон, в чем ваши проблемы ? В том, что вешаете возврат на сотрудников? Или все же в том, что ваш персонал не имеет ни капли клиентоориентированности и доброжелательности? Это что такое было?
Хорошее обслуживание, отличное расположение вежливые и доброжелательные сотрудники .
Всегда захожу очередей не наблюдала .
На пункте всегда чисто и окуратно
Доброе утро! Пришел 13.05.24 в 10:20 получить товар. На входе меня остановила сотрудница ( имя она свое отказалась озвучивать ) со словами «Подождите, пожалуйста». В тот момент она стояла курила и спокойно беседовала по своему телефону. Прождав немного я спокойно задал вопрос: «А долго мне ждать, когда вы наговоритесь по телефону ?» После этого она недовольно бросила сигарету, направилась в сторону двери и в догонку, думая, что не услышу, назвала меня «мра-зью». Считаю это неприемлемо, поэтому прошу провести воспитательную беседу с данной сотрудницей.