Раньше всё время пользовался этим пунктом, он рядом с домом и там работала дружелюбная активная девушка, которая тянула этот пункт. Но теперь она ушла и место приходит в запустение.
Я понимаю сотрудников, место популярное и помещение крайне маленькое, здесь далеко не все физически справятся с таким объёмом, вдобавок им прибавилась доставка авито.
Но факт есть факт. Последнее время я ни разу не видел помещение свободным от коробок, обычно всё завалено. К тому же так как пвз довольно давно существует, ему требуется ремонт.
Одним словом я выбираю новые, более свободные и просторные пункты чуть по дальше.
С доставкой и выдачей товаров проблем не было, несмотря на забитость помещений и иногда очередей.
Постоянный клиент данного пункта.
Очень нравиться, удобное расположение, всегда чисто, вежливые сотрудники, особенно нравится сотрудник Семен, вежливый и доброжелательный, быстро обслуживает и все четко!)
Отличный новый пункт! Удобное расположение и график. Чисто, комфортно. Доброжелательный, вежливый сотрудник (молодой парень)Все быстро и четко! Однозначно, рекомендую
К сотрудникам ПВЗ никаких претензий нет. Но впихнуть в одно маленькое помещение пункты Озона, Авито и Яндекс-маркета - идея достаточно безжалостная как для посетителей, так и для работников. Надеюсь, что и зарплату они получают в трёхратном размере.
В Яндекс картах и на табличке двери часы работы 9-21ч.
На сайте Озон часы работы пун кта 10-22ч.
Фактически в 9:05 дверь закрыта, избушка на клюшке.
Конечно эта двойка в оценках картам и организаторам пункта за несогласованность действий.
Тут одновременно и Яндекс Маркет, и озон, и Авито. Постоянно происходят какие-то отп равки, которые занимают по 20-30 минут. В это время нельзя получить товар из пункта выдачи, и такие моменты происходят всё чаще и чаще
Я короче захожу в Пвз только переступаю порог и тут Ирина говорит я знаю зач ем ты пришел, говорит не нужно слов просто покажи мне свой код, я показываю ей код она бежит за моим товаром возвращается с коробкой 1×2метра и говорит вот ваш товар
За такое дружилюбие стоит поставить 10звезд по почему то можно только 5 жаль(
Ирина лучший сотрудник озона в РФ<3
п ришла забрать возврат Авито, ждала 10 минут пока сотрудник дождётся проверки другого клиента а не мог переключится между вкладками самостоятельно, собралась очередь.
Сотрудник общался грубо
Впервые воспользовалась этим пунктом и впервые видела такое поведение работника ПВЗ. Когда я зашла, девушка, сидела на стуле, и, поставив одну ногу на стул, что-то высматривала у себя на колене, на ней при этом были короткие свободные шорты. Увидев меня, так и осталась сидеть, не опустив ногу, встала только принести заказ и снова в села, задрав ногу. И никаких Здравствуйте" или "До свидания."
Хочется поставить ноль звёзд.
Была сегодня в пункте выдачи делала возврат ,мне все понравилось,быстро сделали возврат девушка на своем месте работает для людей ,всегда поможет и какое бы к нее не было настроение , всегда ответит , спасибо за хорошее отношение.
Терпения и сил девушке, которая постоянно работает в ПВЗ.
А так помещение чистое, девушка всегда вежлива, приветлива и заботлива, редко бывают очереди, быстрая выдача заказов
1
1
Наталья Малышева
Знаток города 2 уровня
28 октября 2024
Раньше здесь работала очень приятная и вежливая девушка (черноволосая со стрижкой каре). Теперь тут какой-то высокомерный молодой парень, который постоянно хамит и разбирает заказы со скоростью улитки и с видом, будто ему все должны. Отношение к клиентам настолько отвратительное, что пришлось начать пользоваться другим, менее удобным ПВЗ. Последний заказ я здесь заберу, и больше, дай бог, ноги моей здесь не будет 💀
Отвратительный сервис. При приеме посылки Авито нет возможности ее упаковать! Пункт не упаковывает! Хотя много раз отправляла в разных местах и все прекрасно упаковывали.
Удобно расположен!
Чисто!
Вежливые работники (на март 2023 года), (часто меняются!).
Быстро в срок выдают заказ-товар!
Имеется 1а примерочная кабинка, столик для осмотра товара!
В этой точке работает молодой сотрудник, у меня было 7 товаров самый вежливый парень, побольше бы таких в озоны!!
2
Анастасия
Знаток города 2 уровня
28 февраля 2024
Не знаю кому девушка-продавец отдает заказы быстро. Мне с ней ни разу не повезло, хотя хожу в этот пункт частенько. Всегда долго, всегда очередь, за каждой позицией из заказа бегает отдельно, иногда очень долго ищет. Сегодня вообще огрызалась, хотя я просто на её вопрос какого размера товар, ответила что не знаю (товар упакован в коробку, там несколько разного размера предметов и я действительно не знала какого размера эта коробка).
При этом иногда работает молодой человек, у него намного быстрее и ловчее всё получается. Хотя ведь один и тот же пункт, склад, загрузка. Видимо дело всё таки в работнике.
Ozon пункт выдачи, Люблинская, д. 9,стр. 3. Не большое, но чистое помещение. Заказы чётко выдают. Называйте фамилию, заказ, что зак азал. Получите. Все конфликты по заказам решают на месте. Персонал доброжелательный, опытный. График работы удобный. Расположение удобное. Добро пожаловать.
1
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 10 уровня
18 декабря 2024
Это шок. Сегодня пришли за заказом, час (!) его вместе искали. Сотрудник попросил прийти завтра. А сам потом поставил статус "покупатель отказался", без согласия покупателя, естественно 😤
Девушка-сотрудник всегда быстро выдаёт заказы и очень вежливая.
Входные двери очень не удобные, если закрыть первую внешнюю дверь, то вторую не удобно одновременно открывать, чтоб не попасть впросак, особенно, если руки заняты ))
Отличный пункт выдачи! Вежливый и внимательный персонал
Ivanov Dmitry
Знаток города 5 уровня
4 сентября 2024
Отвратительный сотрудник молодой человек.
Постоянно висит табличка перерыв 15 мин.
Сам сидит на углу и курит с друзьями по 30 мин. Работать совершенно не хочет
04.сентября в 17.00.
Руководство, вы куда смотрите?
Ужасный персонал. Грубо отвечают и хамят. В частности дама, которая работала 07.10.22. . Практически выгнала меня, потому что не было штрих кода,а только номер. Человек который сделал заказ мобилизован и не мож ет прислать.
Грубила ,мне женщине , вдвое старше её. Конечно же я, больше не буду пользоваться этим пунктом и всем знакомым не буду советовать.
А на сотрудника буду писать жалобу.
В наше тяжёлое время надо помогать друг другу,а не обзывать и выгонять,меня и наше государство.
Пришлось стоять сегодня 20 минут ждать под дверями по ка женщина где то гуляла повесив надпись перерыв 10 минут, а потом еще и с недовольством спросила что тяжело было 15 минут подождать, хотя там было не 15
Рядом с моим домом, очень удобно забирать товары, чисто, персонад приветливый, все находят быстро, все ковидные меры соблюдаются, работают до 21 часа, можно заброать вечером
Я не понимаю , почему тут постоянно очередь???? Как подошла моя очередь девушка объявила что сейчас пусть подходят те у кого по одному товару, какая вообще разница сколько их у меня, мне что час стоять потому что у меня три товара в заказе ?
Отвратительная женщина была сегодня 13.12.22 на выдаче заказов! Передо мной была девушка, ей выдали пакет, хотя у нее был маленький заказ, а у меня на 5 единиц большой и мне не дали так плюс еще и нахамили! Отвратительный персонал!