Ozon
69 отзывов
18 ноября 2024
Сегодня 28.11.24года получал заказ в пункте выдачи в 18 часов 30 минут, при получении заказа девушка выдающая заказ вела себя крайне грубо и хамила, в результате когда я оплатил заказ, мне в 19.13 минут я уже ушел домой ,пришло списание с карты ещё 199 рублей, сотрудники банка ответили что это подписка вам включили в пункте выдачи, на каком основании девушка выдающая заказы вмешивается в мои личный счёт, без моего участия . Прошу руководство принять меры по нахождению этого сотрудника на этом рабочем месте которое непосредственно связано со списанием денежных средств со счетов потребителя .
3
29 декабря 2024
Хороший пвз, очереди не бывает, сотрудник работает быстро, вежлив, чисто, находиться в удобном месте, рекомендую!
28 октября 2024
Отличный пункт выдачи. Сотрудницы приветливые, вежливые, всегда подскажут если возникли вопросы с заказом. Спасибо вам за заботу.
11 сентября 2024
Отличный пвз. Сотрудники вежливые и доброжелательные, всегда помогут и подскажут. Выдают заказы очень быстро.
1
13 декабря 2024
Хороший пункт выдачи, всегда добрые девушки, да и в цветочном магазине всегда респект кидают
29 июля 2024
Вежливые девочки! Все вовремя выдача товаров ! Мне нравится это отделение ОЗОН - удобное расположение и время работы !
1
11 сентября 2024
Отличный пункт.Всегда заказываю сюда и быстро получаю товар.Девушки всегда приятные и позитивные.Рекомендую!
1
12 июня 2023
Заметельный сервис для покупателей всего что можно купить с доставкой. Очень удобное приложение. Все просто и интуитивно понятно. Есть возможность приобрести в рассрочку. Скорость доставки просто потрясающая, хотя все зависит от поставщика, но поставщики стараются и у них это получается. Молодцы ребята - оценка отлично
29 января
Раньше все было хорошо, но сейчас, просто постоянные перерывы. То обеды, то просто постоянно курят перед входом.
1
5 октября 2023
Опишу общее наблюдение, часто пользуюсь услугами именно этого пункта выдачи:
В последнее время регулярно очереди, пришлось несколько раз переносить визит, но все равно очередь избежать не удалось.
В пункте выдачи помимо долгого ожидания: мусор в примерочной, везде все загромождено товарами, сотрудники причитают: «Какая сложная работа» или дурачатся, пока народ стоит и ждёт товар.
Раньше пункт радовал чистотой, порядком, приветливостью сотрудников, сейчас такого нет.
Три звёзды за месторасположение и что заказ как правило находят сразу.
1
22 августа 2024
Пришёл забирать заказ, были тех. проблемы и попросили подойти позже. Фото сделано спустя пол часа как проблема на стороне озон была решена. Работники просто ушли и, видимо, отдыхают.
1
2
30 марта 2024
Пункт Озона во дворах комплекса, есть ещё два рядом но хожу сюда, тут удобно и вполне адекватные девушки персонал.
27 мая 2024
Странный график работы, в 9 утра вы посылку не получите, потому что ничего не включено и комп загружается 15 минут, в 20:58 тоже ничего не получите, потому что «программа выключается в 20:55»
Не хорошо получается.
6 мая 2022
Пользуюсь услугами данного пункта и не согласна с отзывами.Наконец то подобрали адекватный персонал,жаль парень ушел ,ребята там сейчас 👌 шустрые , вежливые,терпеливые всегда помогают и стараются найти выход из любой ситуации.Удивляюсь откуда у них столь терпения и самоконтроля? Неоднократно бала свидетелем когда клиенты грубили,хамили с психами ухадили из очереди и никто ни разу не извинился! Ребята, моя семья желает вам понимающего руководства .
Единственный минус маленькое помещение, неудобно ожидать свою очередь тусть не долго но всё-таки особенно в холодное время года .а так чисто, уютно ,позитивно.
P.S предложение для пункта ,внесите в график работы перерывы это избавит от негативных ситуаций 😉
1
11 сентября 2024
Все нравится, хороший персонал, девочки всегда помогут и подскажут👍
11 сентября 2024
Прекрасный пункт выдачи. Всегда чистота, сотрудники вежливые и ответственные
20 января
Магазин чистый и продавцы очень приятные.
5 мая 2024
все хорошо, но зачастую очень большие очереди для получения посылок. Девочки не успевают искать и выдавать
11 сентября 2024
Всегда чисто в ПВЗ, приятно пахнет. Вежливые сотрудники
6 октября 2024
Сотрудники очень часто уходит перерыв и он длиться больше 15 минут
21 октября 2022
Очень нравится пункт выдачи. Всегда чисто. Персонал компетентный, приветливый. Очередей никогда нет. Расположение удобное. Приятно заказывать на озоне и получать заказы в этом пункте. Рекомендую.
3
20 апреля 2023
Перестала пользоваться пунктом после неоднократного хамства от одной сотрудницы (в том числе после замечания и исправления поставления ударения в словах - отдельный вопрос, что двигало так обращаться к клиенту)) Достаточно неприятно посещать эту контору, поэтому перешла на пункт на Октябрьской набережной, вот у сотрудницы там стоит поучиться вежливости. Лучше пройдусь, и настроение точно не испортится.
5 марта 2024
Прекрасная работа сотрудников. Вежливо, быстро!!! Спасибо большое Вам!!!
20 августа 2023
Очень довольна работой нашего пункта выдачи, расторопные работники, удобно расположен, просторное помещение.
11 сентября 2024
Вежливые работники. Всегда приятно заходить
14 мая 2024
Приятные, отзывчивые сотрудники, в пвз всегда чисто!
28 октября 2023
Никогда не было проблем с получением посылок в этом отделении. Все хорошо и быстро. Даже если скапливаются очереди, они быстро рассасываются.
9 марта 2023
Хороший пункт выдачи, персонал приветливый и выполняет свою работу быстро и качественно, хорошое расположение пвз
26 ноября 2023
Озон внутри за цветочным магазином. Работает как и остальные точки сети без проблем. Вопросы решают если что то не так
16 ноября 2023
Самая лучшая точка среди озон. Внутри так же есть цветочная лавка. Как говорится два в одном.
18 августа 2022
Отвратительное отношение!!! Пришла за посылкой, мне не отдали её , мало того, что распокавали другие, чужие посылки перед тем как мою найти, так еще и упрямый, не компетентный специалист условия мне ставит или оплачивайте или идёте ни с чем. С учетом того, что между магазином, где делали заказ и Озон установлены правила, сначала примерка, потом оплата!!!! Будьте внимательны!!!!
2
2
24 мая 2023
Забирал товары, отдавали быстро, как только сканировали штрих-код, сразу отдавали буквально через 10 секунд. Быстро, чётко и без разговоров.
31 августа 2023
Нельзя заказывать в этот пункт выдачи ничего, что планируешь подарить, так как номер заказа (внутреннее обозначение) маркером пишут прямо на коробке или обертке. Не дополнительной упаковке, которую можно снять и выкинуть, а на основной упаковке товара, в которой его кладешь потом в подарочный пакет. Приходится придумывать, как эту цифру скрыть.
1
9 мая 2022
Мне очень удобно оформлять доставку в ОЗОН на Крыленко д.1, тем более, что персонал всегда вежливый, обслуживают быстро. У меня вобщем около 200 заказов. Ни разу не столкнулась с негативом в этом пункте. Спасибо большое! Успехов!
1
5 сентября 2023
Пользуемся услугами. Минусов не подмечено. Работа идёт быстро и слаженно.
1
18 апреля 2024
Всегда много людей, менеджеры не всегда расторопны
14 декабря 2022
Всегда очень вежливые и терпеливые сотрудники. С такими обьемами работы тем более! П самое главное - раз рядом и никуда не надо идти!
26 декабря 2022
Итак время 9:41...Работают с 9, все закрыто... Круто, классно строить планы на день с такой работой
Upd. 10:45, все ещё закрыто
1
26 ноября 2022
Хороший пункт выдачи, постоянно пользуюсь! Очень приветливый персонал, всегда помогут и ответят на все вопросы.
8 июля 2023
5 звезд за удобство расположения, часто большие очереди
В целом гуд
2 января 2024
Живем рядом ,пользуемся этим пунктом выдачи,рекомендую.
22 ноября 2023
Постоянно большие очереди. Персонал обслуживает разный,то девочка эмо, то девочка панк. Место очень мало. В ходе всегда выгружен товар как склад.
1
1
26 февраля 2024
Хороший персонал, и место удобное.
2
17 апреля 2023
Милые, очаровательные девушки, спасибо за вашу работу и хорошее настроение.
14 ноября 2023
Благодарю.Вежливые сотрудники.Пользуюсь Озоном давно.
21 февраля 2024
Удобно получить если живёшь
15 февраля 2023
Всё отлично, очереди редко бывают. Выдача товара быстро.
5 февраля 2022
Практически без очереди)) быстро 30 секунд, я доволен, внимательные и шустрые сотрудники!! Только там доставку и оформляю! Ozon - молодцы
1
1
27 августа 2023
Быстро и четко, сервис на уровне
25 февраля 2024
Быстро выдают
Чисто