Очень доброжелательные сотрудники! Везде бы были такие)
Качество обслуживания на высоте!
И, самое крутое, пункт очень чистый! В примерочных благодаря этому очень комфортно находиться и мерить одежду
Так держать!🔥
Этот пункт выдачи находится возле моего дома, хожу туда часто. Особенно в последнее время он меня радует: очень вежливый сотрудник, работает быстро, поэтому очередей нет. Всегда чисто, не завалено заказами или мусором (как это часто бывает в некоторых пунктах), примерочные опрятные, зеркала и коврики чистые. Очень приятно здесь находиться
Прошу руководство, прежде чем нанимать сотрудников, заняться их обучением. 14.08 стажёр-девушка совершила ошибку, вместо того, чтобы извиниться и исправить её, начала перепалку с клиентом, обвинив покупателя. В момент оформления заказа стажер не слушала клиента, а общалась с коллегой,поэтому клиента не услышала. На просьбу представься сообщила, что не обязана называть свои ФИО. По закону обязаны представляться все сотрудники, предоставляющие услуги. В результате, вместо 5-10 минут, из-за которых заказываю в этом пункте выдачи, потратила много времени. Живу в этом доме и часто делаю заказы. Если руководство данного пункта выдачи не будет обучать своих сотрудников, покупателей не будет. Хотелось бы услышать извинения за некорректное отношение и осадок от вашего пункта выдачи.