Очень не понравился пункт выдачи. Женщина что выдает товары все время спрашивает, почему не берёте тот или иной товар. Я воспользовался этим пунктом два раза. В первый раз забрал товары на сумму примерно 5000₽. И что-то конечно вернул. Во второй раз, вернул всё что заказал, безделушки на сумму 4000₽ причем сразу, в тот же день когда его доставили, тоесть он не лежал и не занимал место.
В итоге сотрудница пригрозила мне какой-то блокировкой, что я мол всё возвращаю, а они получают с этого 0 (показывает на пальцах) да ещё и платят они, якобы, за доставку, они в убытке из-за меня.
Что хочу сказать, вам. Не знаю как вы будете дальше работать с клиентом. Но лично я буду заказывать у ваших соседей. Удачи с оборотом...
П.С.
Вы ссылаетесь на (конкурентов), что у них платный отказ. Хвалите данную систему. Ну так вводите, кто же мешает. Скажу вам что у меня там (маркетплейс) бесплатный, из-за большой суммы выкупа. Удачи.
Пришли за 10 минут до закрытия, надеялись забрать пода рки, а их уже нет, все закрыто. И такое не первый раз, что закрываются раньше
Хотя праздник..
ну ладно видимо это норма закрываться на 10 минут раньше указанного времени.
Удобное расположение, чистый и светлый пункт, примерочные. Вежливый и отзывчивы й персонал - подсказали, что чать товара пришла, часть в пути. Есть бесплатные пакетики для упаковки небольшого товара.
Новый, просторный пункт выдачи. Всегда чисто, аккуратно, нет наплыва людей. Приветливые и доброжелательные сотрудники.
Все товары в целости и сохранности. Можно спокойно все рассмотреть на специальном столике, где есть пакеты, канцелярский нож.
Очень нравится пункт выдачи! Приветливые консультанты, всегда чисто! Сдавала товар первый раз и не знала как это сделать, думала как в вайлдберриз, а оказалось по другому, вобщем девушка все объяснила. Хорошо что рядом с домом появился такой хороший пункт!
Очень чистый пункт выдачи.
Приветливый и доброжелательный сотрудник. Увидев, что приш ёл крупногабаритный товар предложил помощь с открытием дверей😊
1
Ирина
Знаток города 13 уровня
14 января 2024
Нормальный пункт, народу не было, выдача заказа заняла 2 минуты. Находится на первом этаже, около здания есть где припарковаться. Заказывали крупногабаритный товар, нам помогли подержать дверь при выносе его на улицу.