Прекрасный пункт выдачи ,замечательный сотрудник ,девушка упаковала все в пакет,помогла оформить возврат,все объяснила и рассказала .
В пункте всегда чисто и приятно пахнет ,примерочные чистые и цивильные ,приятно заходить !!!
Спасибо Вам ,что Вы есть !!!
До этого была приятная девушка Мария, к ней мой отзыв не имеет отношения. Сегодня была очень недовольная женщина, которая вместо «Добрый вечер» злобно сказала «52 минуты», недовольно сфоткала код и ещё минут 5 копошилась за кулисами. Зачем открывать пункт до 21, если вы не готовы работать до 21? Если бы я пришла в 20:59, то я бы поняла недовольство, но я пришла без 10 минут. Почему-то работая на горячей линии я не предъявляю клиентам, что они позвонили за минуту до конца моей смены, а продолжаю разговор. Да, могу пожаловаться друзьям или коллегам, но клиенту знать об этом не надо. Есть такая вещь, как профессиональная этика, давайте не забывать об этом. Желания возвращаться сюда больше нет.
Сегодня заходила в 9:13. Пункт выдачи закрыт. Такое уже не в первый раз. Сотрудница какого-то другого отдела сообщила, что у них технический перерыв. Но пункт просто выглядит закрытым, дверь закрыта, свет не горит. Видимо сотрудник просто ещё не явился на работу. Зачем тогда заявлять время работы с 9 до 21 часа? Помимо прочего в пункте нет необходимой для работы техники, элементарно сканера штрихкодов. Считывают коды смартфонами. Я такого больше нигде не встречала. Товар иногда очень подолгу ищут. Пожалуй больше не стану сюда заказывать. Вокруг масса других пунктов выдачи, есть из чего выбрать.