Сегодня в районе 11 утра привозили поставку.Сотрудница склада женщина находилась в состоянии алкогольного опьянения!!!! не могла принять поставку.Приняла товар но не провела через систему. Пришлось приезжать в ПВЗ и разбираться с этой ситуацией. В итоге поставку провели с нашей помошью. Требую руководство ПВЗ принять соответствующие меры чтоб таких ситуаций больше не повторялось.
Часто пользуюсь вашим пунктом , но в последнее время не о чень приятно заходить к вам. Пожилая женщина в очках не доброжелательный и неприветливый сотрудник.
На слова приветствия может промолчать и на вопрос клиента игнорирует. Коммуникативные качества в работе с посетителями отсутствуют.
Ужасный пункт выдачи. Вонь нереальная внутри стоит, так еще и туалет находится при входе для сотрудников . Местонахождение - без комментариев. Проще было вырыть яму и там уже пункт выдачи поставить.
Везде мусор, хотелось уже быстрее оттуда выбежать.
Пункт мне совсем не понравился. Первое что не понравилось - местонахождение. Пункт расположен так, что подъехать к нему на машине можно, но припарковаться весьма затруднительно. Так что ничего тяжёлого в него лучше не заказывайте. Сам пункт расположен в старом промышленном здании, которое внутри выглядит весьма удручающе. Недостаточно навигационных указателей и вывесок. В подтверждение тому обьявление, висящее на двери, которая напротив двери Ozon, в котором написано чём, что дверь в OZON напротив))) Персонал вполне приветливый и дружелюбный. Желаю пункту найти более современное здание с более удачной локацией.
1
1
Посмотреть ответ организации
Alexa
Знаток города 5 уровня
14 февраля
Очень приятная женщина работает, ей бы я поставила все 5 звезд, но поставлю 1 за все остальное, а именно месторасположение и навигацию. Искала я пвз минут 15…. Заходила и поднималась куда было возможно, и случиться со мной могло все что угодно, поднялась на самый последний этаж в надежде увидеть что он там, но там я увидела много мусоры и грязной обуви…Я боюсь представить что может случиться, если девушка там окажется одна, повезло еще, что никто не вышел из этих дверей. Указатель ровно один. От отчаяния попросила незнакомого мужчину помочь найти пункт, исками мы долго и только когда он предложил спуститься вниз и обойти здание с другой стороны свершилось чудо! Пвз найден, но на этом сюрпризы не заканчиваются. Открыв дверь и увидев перед глазами коридор из фильмов ужасов про пытки и чего еще хуже, мне просто уже стало страшно за свою безопасность. Я просто в ШОКЕ от такого пвз, вообще впервые такое вижу и надеюсь, что последний. Сюда точно заказывать ничего не буду.
Отличный пункт, персонал классный) Нравится отправлять и получать посылки)) Место прикольное, указателей не хватает немного, а в остальном данное место - Огонь. Рекомендую
Найти проход к пункту довольно проблематично, пришл ось огибать несколько зданий.
Заказанный товар оказался довольно габаритным, но в самом пункте приобрести пакет невозможно, а ближайший маркет также не близко.
Девушка на выдаче оказалась максимально равнодушной к сложившейся ситуации
1
1
Посмотреть ответ организации
Александра Попова
Знаток города 10 уровня
22 ноября 2024
22 ноября 2024 г., время посещения 15:40. 2 сотрудника - женщина и мужчина находясь в состоянии алкогольного опьянения вывели из строя компьютеры , в течение 40 минут не выдавали заказ. На весь ПВЗ стоит запах перегара.
hello m.
Знаток города 7 уровня
25 июля 2024
Пункт удобный, но сотрудник оставляет желать лучшего. Девушка максимально равнодушна. Порой недовольная количиством отправлений. Небрежно кидает отправления в мешок. Так еще если прийти около 10 утра вечно висит перерыв. Что она делает. Рабочий день только начался, а она уже перетрудилась. Дополняю...
В час дня у неё тоже перерыв. Бесит, что стоишь как дебил и не знаешь когда эти 10-15 минут закончатся.