Карты • Москва и Московская область • Пункты выдачи

Ozon

4,8

Закрыто до 09:00

посёлок санатория Подмосковье, 53

Добавить фото или видео

Адрес

посёлок санатория Подмосковье, 53

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,8

128 оценок

Оцените это место

Анна Казакова

Знаток города 3 уровня

Очень часто посещала данный пукт выдачи. Не было никогда неприятных ситуаций, работали девочки быстро, всегда все чётко БЫЛО заказами.. Пока новая сотрудница Наталья, своим поведением и полной профнепригодностью навсегда не испортила отношение к пункту! Да и в целом к ОЗОН( Вечером в воскресенье я принесла в данный пункт выдачи, для возврата, 4 товара. Наталья их провела в программе, сказала, что всё в порядке и после подтверждения я ушла. Вещи она не проверяла и не доставала из пакетов. Все упаковки соответствовали товару внутри и бирки на товаре были на месте. На следующий день, в понедельник, Наталья оборвала мне телефон, просила исправить путаницу, что она ошибочно приложила не тот товар, не к той заявке на возврат. Я обьснила, что нахожусь на работе и не смогу сейчас подьехать. Что, ей как сотруднику Озон, нужно звонить в поддержку, своему руководству и узнать, что делать в такой ситуации. Наталья, продолжала названивать, требовать, потом клеветала меня во всех местных чатах, хамит, оскорбляет и не хочет решать вопрос с неправильно оформленной заявкой! И это вместо того, чтобы всё исправить, заменить возврат или заявку с руководством и службой поддержки ОЗОН решать эту проблему Наталья, совершила ошибку, не проверила товар, не правильно закрыла возврат! Не выполнила свою работу. Я купила товар, по предоплате, потом вернула то, что не подошло, вовремя, и в том виде в каком получила с заводскими упаковками! Я Написала в поддержку и не только! Прошу владельца пункта связаться со мной. Прошу руководство пункта выдачи принять меры. Разобраться в ситуации!((((((

Наталия

Знаток города 6 уровня

Всегда чистенько , вежливые сотрудницы ,однако им не легко ,так как туда приходят неадекватная, такая как Ольга ,которая прицепились к сотруднице ,на счёт кота Степана !!! И он не уличный ,не бездомный ,он сосед этой неуравновешенной , сама запустила его в пункт ,а потом прицепилась к сотруднице !!! Грозит СЭС? Если она и дальше будет вести себя так , буду писать в ПДН , а она пусть пишет , жалобы на кота !!! Видео есть ,как она ведёт себя ,неадекватно со своими детьми !!! И детей, такими же воспитывает !!!