До сегодняшнего дня прекрасные сотрудники выдавали заказ через окно, внутрь жк, без проблем. Естественно заказы были оплачены и не требовали примерки. Это было очень удобно, также как вход в аккуратус, с
Двух сторон дома (внутри жк, и снаружи).
Сегодня девушка с большим трудом выдала мне заказ через окно, который был оплачен. У нее не было людей, и это не составояло никакой проблемы.
Диалог состоялся неприятный. Девушка абсолютно не клиентоориентированная, от общения остались только неприятные эмоции.
Вся прелесть этого пункта в том, что он создавал удобные условия для выдачи заказов жильцам жк. Если их нет, то смысл ходить к вам?
Лучше уж прийти в пункт на ланское шоссе, и получить заказ у приятных девушек, которые там работают
Как вы руководствуетесь подбором персонала ?
Второй день забираю заказ , «работает» неопрятно одетая , возможно в нетрезвом состоянии женщина лет 45 . Вы меня извините , Вонища от самого входа от немытости сотрудника ПВЗ , ушел с отвратом и рвотным рефлексом ! Ужас !
До 10.04 работали молодые ,опрятные , отзывчивые ребята . Большая просьба замените сотрудника , на данный момент ,нет никакого желания туда заходить !
Нет очередей, приятные сотрудники.
Просторно. Для жителей жк неудобно обходить , но это вопрос не к пункту конечно. Однажды очень долго ждала, пока мамы с детьми долго выбирали рюкзаки через окно. Это неудобно для оператора и создает лишнюю суету.
Поэтому я не против закрытого окна.