Прекрасный пункт выдачи, любезные и компетентные сотрудники! Чистый и опрятный ПВЗ, заказы выдаются быстро. Когда приезжаю в Питер, всегда там забираю заказы, потому что уверена в пункте😁
Обслуживание хорошее, но рекомендация сменить провайдера (не ходите дети в Ростелеком гулять - не работает он негонормально) - из-за него проблемы с выдачей...
Невоспитанные сотрудники, ужасный сервис, понимаю, что требовать чего-то сверхъестественного от пункта выдачи заказов навивно. Вполне хватило банальной вежливости.
Сотрудники работают с людьми и должны общаться в рамках этикета
28.01 в районе 16:15 получал доставку. Сотрудник пвз не компетентен в данной сфере от слова совсем, работе с людьми не предназначен совсем. Каждому клиенту делает какие-то замечания, недоволен всем. Администрация данного пвз обратите внимание на сотрудника, таких людей нельзя допускать к работе с людьми. Не может найти товар, указывает, что надо кому говорить и т.д. «Приходите завтра».
Отвратительный пункт выдачи, постоянные перерывы, стоят курят…хамят… пришлось выбрать другой пункт в соседнем домеУчительская корпус 3), там всегда вежливый персонал, чисто, хорошие примерочные, быстро и просто приятно находиться.
Хороший пункт выдачи, проблем с ним не было. P.s. Ребята на смене порой между собой немного ругаются на стрессе - лучше это делать, когда нет клиентов :) А так горят работой, это хорошо.
К сожаленю нет работы с персоналом, отвратительное обслуживание, хамство, компетентность = 0. Как на почту попал, и то в последнее время там стало лучше. Здесь Тесно, куча ящиков и упаковки, персонал не может найти товар. Буду заказывать рядом с работой, может будет получше с обслуживанием.
Люблю озон. Никогда ни одной накладки,доски упаковка супер. В этом пункте ребята меняются часто,но всегда вежливые. Им приходится самим все коробки таскать,поэтому понимаю почему там текучка.
Замечательный пункт выдачи. Приятный администратор, может подсказать, если есть вопросы по заказу/возврату, никогда не хамит, очень терпеливый! Спасибо!
В целом удобный пункт. Из минусов, что периодически закрыто с табличкой "закрыто на 15 минут, звоните". Впрочем, после звонка сразу открывают. Из серьёзных минусов, что туда пускают с собаками. Пока ждёшь в помещении, собачки и свободно побегают, и вытрут морды об одежду посетителей.
Несколько раз натыкалаюсь на табличку: "перерыв в 15 минут" , прихожу спустя 30 минут, пункт все ещё закрыт. Не ценят время клиента. Буду заказывать в другой пункт выдачи на Луначарского.
Пакетов нет, на машине не подъехать, как выносить объемный товар не понятно
Посмотреть ответ организации
AEENPRODUCTION
Знаток города 14 уровня
13 марта 2022
Очень был рад появлению озона в этом месте!!! Лучшего места не найти. Ребята всегда доброжелательные и быстро выдают заказ.Завтра пойду за очередным заказом