ПВЗ то может и не плохое и расположение хорошее. Но есть одно но.... Вот эта толпа посторонней молодежи, отвлекает работника от своих обязанностей. Если уж отмечаете что товар доставлен, то сортируйте его, а не бросайте в общую кучу, что потом не найти. Таким образом был потерян мой товар, после чего товар я не получила, но он автоматом оказался в полученных. Еще раз повторюсь, эта не внимательность произошла из-за того что присутствуют посторонние лица. Еще убедительная просьба, составьте сотрудникам график перерывов, и повесьте на дверь, что бы посетитель знал что в это время в ПВЗ перерыв. А то перерывы происходят четко в моменты когда народ идет с работы и не может забрать свой заказ.
P.S. Из предыдущих отрицательных отзывов, я поняла что у ozon есть на все любые отрицательные отзывы, отговорки. Эти недочеты можно устранить, соответственно и отзывы изменятся.
А смысл оставлять данные, вы сами прекрасно знаете что у вас там происходит, и ни чего с этим не делаете. Как был беспредел из молодежи так он и остался.
Недавно столкнулся с неприятной ситуацией при покупке на Озоне. Сотрудник, отвечающий за выдачу заказов, проявил непрофессионализм.
Сначала была задержка, в том что у сотрудника перерыв. После его прихода, он выдал товар и начал навязывать свое мнение нам. В дополнение к этому, от сотрудника очень пахло сигаретами, а со мной был маленький ребенок.
Надеюсь, руководство обратит внимание на качество работы своего сотрудника и повысит уровень обслуживания. Ставлю две звезды только из-за приятных девушек, работающих на пункте.
За 2 часа до закрытия отказались выдать заказ, который пришел пару дней назад! К вам по нескольку раз люди бегать должны, чтоб попасть на то время, когда хоть чуть чуть поработать захочется ?! В условиях такой бешенной конкуренции, когда такие пункты на каждом углу, поступок невероятно глупый! Последний раз там что-то заказала!