Ходила в этот пункт выдачи до одного казуса
Заказа несколько вещей и примерила прям в пункте выдачи.
Неподходящие размеры отдала сотруднику на возврат
Сотрудник уверил, что все правильно отменил
В итоге один товар в статусе получен и средства списаны, хотя он находится в пункте выдачи и я его после примерки сразу отдала на возврат
Уверили меня сотрудники, что вопрос сами решат в течение нескольких часов
Прошло уже несколько дней и приходится вопрос решать самой, хотя товара у меня даже на руках нет
Отвратительный пункт выдачи
Рекомендую сходить лучше через дом в другой пункт выдачи озон
оставлю пять звезд, но все же иногда заходишь в прекрасном настроении, а в ответ получаешь если и не негатив, то явно не доброжелательность точно. я одного не понимаю - зачем работать там, где ты явно не хочешь?
молодой парень, который недавно появился на точке гораздо исправил такую ситуацию, всегда такой улыбчивый и доброжелательный, всегда радуюсь, когда вижу его.
но вот девушка блондинка явно устала от работы. не взглянет даже, с порога тянется пропикать код, вечно вздыхает недовольно.
Грубый сотрудник, не принимает возвраты, очень дотошный.
Не здоровается. Сидит там, будто ему что-то все должны. Как контроллер. Такие люди не должны работать в сфере обслуживания