Мусор, коробки, упаковочные материалы. Надпись ручкой на листе бумаги "мусора под столом". Сонный парень за грязной тумбочкой. Не проронил ни одного слова. Даже банальное "здравствуйте, чем могу помочь"... Это сервис? Из трёх заказов - три раза задержка. Но это даже ещё не самое главное... Самая прикольная фишка в отсутствии пожарной безопасности. Парень явно бессмертный. На тумбочке лежит удлинитель, с воткнутыми зарядниками, провода, розетки. А под этим всем документы, накладные и т.п. и все это все вместе...
«ВАШ ЗА КАЗ УТЕРЯН» если хотите слышать эти слова НЕОДНОКРАТНО! - то заказывайте в этот ПВЗ.
Ладно один раз люди ошиблись! Но я стояла в очереди из таких же. Кому-то возврат неправильно оформили, у кого-то посылка утеряна. Все валяется под ногами. Грязь. Эмпатии от сотрудников ноль, клиентский сервис - ноль.
А! И кстати, там очень часто закрыто типа на технический 15-минутный перерыв. Не всегда с первого раза можно войти за посылкой, придя в часы работы.
Худший ПВЗ из мной посещенных. Мало того, что сам ПВЗ небольшой, так и в помещении какой-то хаос: посылки валяются под ногами, лежат без присмотра в зоне клиента, пока сотрудник уходит на импровизированный склад. Сами сотрудники некомпетентны: товар утерен на ПВЗ, но виноват клиент, лучшее, что могут предложить - приходите завтра. Жаль впустую потраченного времени.