Ужасный опыт в этом пункте выдачи! Сегодня столкнулся с новенькой сотрудницей, которая, видимо, перепутала работу в ПВЗ с походом на фитнес. На ней был неопрятный спортивный костюм, который явно видел лучшие времена. Но это ещё полбеды!
От неё настолько сильно пахло перегаром и сигаретами, что у меня, честное слово, чуть не навернулись слёзы. Такое ощущение, что она не то, что с утра не протрезвела, а вообще всю смену “подзаряжалась” на рабочем месте.
Озон, обратите внимание на этот филиал! Такое поведение и внешний вид сотрудника просто недопустимы! Это не просто несоответствие стандартам компании – это прямое неуважение к клиентам. Надеюсь, руководство примет меры, потому что с такими “профессионалами” ваш сервис стремительно катится в пропасть.
P.S. И да, пока я стоял в очереди, заметил, что половина товаров на полках просто валяется в беспорядке. Видимо, “спортивный” подход этой сотрудницы распространяется и на работу с заказами.
Здравствуйте. Хотелось бы оставить отзыв пол ожительный пункта выдачи, очень вежливые сотрудники, всё объяснят и помогут, всегда в хорошем настроении, а это самое главное когда приходить, а сотрудник в хорошем настроении, а не рычит. Спасибо вам большое.
Пункт выдачи Отличный🔥, приезжала сюда ввиду того что нет очереди, ненадо ждать 100 лет. Потом у меня пришла работать туда соседка Елена Д.))) Ездила к ней переодически всё чисто обслуживание быстрое. Минусов невидела - всегда всё Чётко , Чисто , Быстро.
Маленький но удобный, на машине хорошо подъезжать.
Мне удобно! Всё Устраивает Более чем🙏🙏🙏
Отдельное спасибо владельцу и сотруднику сей заведения за отсутствие эмпатии и испорченную ситцевую свадьбу. Первая годовщина в одиночестве и слезах, весёлый аттракцион для психики🙂
Хоть какая-то человечность должна быть.
Чистота 0/10
Желание находиться 0/10
Общее впечатление 0/10
Поведение персонала и общение нецензурной бранью между сотрудниками и курьером ко торый привез доставку также не оставило хорошего впечатления. На момент того как я померил одежду и подошел для списания оплаты и возврата того, что мне не подошло между мной и стойкой с сотрудниками стояла гладильная доска с меня ростом и перекрывала доступ к столу и контакту с персоналом. Я её отодвинул, на что получил замечание «поставить её как стояла». Руководству ПВЗ рекомендую посмотреть запись как это было ориентировочно в 14.05 18.08.24
Испортился пункт, ходил годами туда! Больше не приду! Взяли нового сотрудника, которая просто придумывает правила на ходу, говорит, что возврат не возьмет, так как не сохранился пакетик с штрих кодом, при этом говорит, а вы отнесите в другой пвз, а я на себя ответственность не возьму!!!!!! Написал в поддержку, говорят, что самоуправство
Ужаснейшее обслуживание, три раза попадала на одну и ту же работницу - грубая, постоянно отвлекается на свои дела, обслуживает долго...А однажды, вообще, стояла у входной двери и курила, не приняла меня, сказав " я только закурила!". Типа, ждите! В пункте грязно, навалены беспорядочно коробки. Молодой парень хорошо обслуживает
Переехал недавно в данный район и заказал сюда на пункт доставку. Когда пришёл забиратьтовар,то был крайне удивлён состоянием во первых парковкой (её отсутствием)к пункту можно только подкатиться,не чищено и скользко.!!!Мой заказ достали из под стола,так как там даже развернуться не где!!!!Удалю из списка данный пункт. Полная антисанитария в помещении
Отлично, что на местности наконец-то открылся этот пункт выдачи. Теперь стало очень удобно и близко к дому. Все чисто, опрятно. Персонал вежливый. На стойке получения стоят конфетки)) работают с 10:00 утра.
Пришёл забрать посылку, идёт "приём товара" никого не пускают, сотрудник приняла коробку, в это время собралась небольшая очередь, далее она достаёт новую коробку с абсолютным "покер фейсом" продолжает заниматься тем же. Учитывая время, когда все идут с работы забрать, меньше всего хочется столкнуться с такой ситуацией
Всё нравится, молодой человек и девушка на выдаче товара общаются вежливо, в отличии от пункта выдачи на Разинском шоссе. Буду теперь отсюда забирать товары. На Разинское шоссе ходить не приятно, хамы...
Отвратительный пункт выдачи! Молодой человек пакет не дал, сообщил что платные. Искал товар долго. Что очень возмутило. А про приветсвие я вообще не говорю.