Регулярно получаю заказ ОЗОН. Всегда без проблем. Девушка очень загружена, но не смотря на это все четко и быстро! Очень удобно, что работают круглосуточно.
Сегодня 08.12.2024 хотела оправить заказ
через авито доставку ,паспорт у меня нет ,но есть справка с МфЦ что документ на переделки прописки,с этой справкой меня принимали вбсолютно везде,это ДОКУМЕНТ на время отсутствия паспорта. В пункте сидела абсолютно новая девушка,которая ни справку мою не изучила,ни руководству для уточнения вопроса своему не позвонила,просто мена послала . Хватит уже набирать не компетентных сотрадников. Три дня подряд до этого отправляла все свои посылки по справке в этом же пункте и пробокм не было. Прошу принять меры.
Безобразный пункт выдачи. Все в одном помещении и склад и приём заказчиков. Работает один человек. Он ничего не успевает. Пришёл за заказами в 19:15 примерно. Они что-то там принимают. Из большого мешка достают пакеты. Маркируют фломастером и швыряют куда-то (обращение с нашими заказами). Сказали ждать 20 минут, пока приёмка идёт! Короче меняю я ПВЗ.