Сотрудник в сегда на месте. Местоположение удобное. Хорошо, что у нас есть озон теперь)) привыкли пользоваться, удобно. Пока сложностей не возникало.
2
Наталья Полякова
Знаток города 11 уровня
10 марта
Пришёл товар с явно видимым дефектом, дефект обнаружен при вскрытии упаковки в помещении пункта, в присутствии сотрудника. Сотрудник сказал, что оформит возврат. Однако оформил так, что это я просто отказалась получать заказ.
Я понимаю, что данная формулировка не снижает рейтинг продавца, и, возможно, пункта выдачи. Однако товар был с браком, с механически повреждением корпуса аккумулятора. Мне нужен этот аккумулятор, но целый, не повреждённый.
Я настаиваю на переоформлении причин возврата, в первую очередь на маркет-плейсе.