Пункт выдачи сильно испортился в последнее время. Причина как у многих - сотрудники. За последний месяц уже не однократно сталкивался с нарушением времени работы. В 9.00 бывает еще не открыт, среди дня висит кривая табличка с перерывом, заходишь внутрь, сидят для девчонки прямо перед тобой кушают и просят выйти. Почему клиент должен стоять на улице и ждать когда ДВА человека покушают? (Можно это делать по очереди). Заказ бывает после скана просто кидают перед клиентом на стол, максимально пренебрежительно.
Все эти перемены в ПВЗ начались с приходом девушки с огромными ногтями, она явно не хочет работать и показывает это как может.
Не соблюдается график работы, а также хамство со стороны персонала.
Зайдя в этот пункт (время было вечернее и дверь открыта), девушка в грубой форме сказала выйти, потому что у нее обед. На вежливый вопрос об уточнении времени окончания обеда поступило к грубое «на двери читайте». И на двери действительно от руки был прилеплен стикер, при этом в Яндекс картах о перерывах информация отсутствует…
Плохо! Задержали меня при отправке на 15 минут по причине того, что сотрудник не понимал, как отправить; я попросила позвонить начальнику и уточнить, тк он был уверен в своей правоте, которая не поддается логике. Звонила я! А должен он. Накладную не распечатал! Сотрудник не извинился! Если бы извинился, никаких отзывов бы не было. Очень неприятно