Ozon
Как добраться
Автозаводская
99 м
Метро Автозаводская
93 м
Похожие места рядом
25 отзывов
3 апреля
Супер удобно! Этот пункт выдачи прямо ря дом с домом, и забирать заказы одно удовольствие. Я заказываю разные вещи, и в этом месте меня никогда не подводили. Заказы всегда приходят вовремя, что минимизирует беспокойство о том, кто и как доставит их ко мне. Работники здесь всегда помогут, если у меня возникают сложности с оформлением или получением. Удивительно, но даже в часы пик я не ждал долго, где-то до 5 минут максимум. Пункт хорошо спланирован, и у них всегда найдется место для клиентов. Если кому-то нужно быстро и удобно забирать свои заказы, рекомендую обратить внимание именно на это место.
15 ноября 2024
Граждане, будьте внимате льны. Пишите сюда отзывы на постомат Ozonbox, а не про пункт выдачи OZON, который находится в соседнем здании.
Итак - постомат. Находится на втором этаже обувного центра. Поднявшись по эскалатору - поверните налево, пройдите до упора и еще раз налево.
Постомат плохо считывает Куар коды, приходится вбивать код вручную. И товар в постомате хранится двое суток, в отличие от пунктов выдачи, где срок хранения значительно больше. Других нареканий нет.
Так что это вариант для социофобов или тех, кто не хочет зависеть от "человеческого фактора".
1
11 ноября 2024
После посещения этой точки желание что-либо заказывать в этой богадельне (читай: Озон) отбило напрочь.
1. Сотрудники. Уходят куда-то, на месте их нет. Ждешь по 15-20 минут.
2. Оприходование, учет и складирование. Товар, который заказал, искали в понедельник 20 минут. Сотрудница не смогла его найти, плюс собралась большая очередь, и меня попросили зайти потом, уведомив, что товар будет найден и подготовлен заранее при следующем посещении. Во вторник история повторилась, но уже с другой сотрудницей. Тоже искала минут 30 (я ей сказал, что буду ждать пока не найдет). Но итог идентичен. И что меня просят в этом случае? Отменить со своей стороны заказ и создать заново. А ничего, что цены Озона волатильные (тот товар, который меня попросили повторно заказать, уже стоит на 300 р дороже; мой товар был оплачен же сразу при заказе). Дело не в деньгах, а уже в принципе. Может сами отмените, признаете некомпетентность по учету товарно-материальных ценностей и закажите заново?
3. Хотел написать добротную такую рекламацию, но не вышло, ведь эти партизаны в чате оставили бота, который дурака валяет; преодолеть это «чудо ИИ» и выйти на оператора невозможно. Окей, идем на оф. сайт за почтой для жалоб от физ. лиц. Упс, там только адреса для юр. лиц, для бизнесов, для правоохранительных органов (вообще хотелось на этот адрес написать, потому что скорее у них там такие же бакланы работают, что может перепугались бы и ответили) и т.д. Выйти по электронной почте на них нельзя.
Ну, надеюсь, что тут хоть кому-то помог, что кто-то это прочитал и будет впредь пользоваться как минимум постаматом, а лучше… Вы сами знаете (: