Всё было хорошо, пока не появилась девушка, которая абсолютно не умеет работать и не хочет уметь. Хамка! Неделю назад ею не был принят товар и он уехал не попав в систему, Озон отказался компенсировать. А всё из-за сотрудницы, которой всё фиолетово. Сегодня отнесли 4 посылки, приняла две, я вернулась с вопросом почему так, а мне нужно было успеть отгрузить товар до 12 дня (я работаю по системе FBS), мои две книги лежали ещё в пакете и девушка сказала, что всё приняла и всё уже отображается в системе, у меня в телефоне отображается всё в реальном времени. Так она ещё и меня обвинила! В общем, дно пробито!
Нет слов!
Сотрудники обсалютно хамы, интелекта ноль, привыкли только сканером на выдачу " щёлкать", а то что есть и возврат они просто незнают грубость и перерекание для хамов это нормальная реч. То что они обслуживующий персонал они забыли, это же короли выдачи товаров.
Добрый день!
30 мая 2023 года в этом ПВЗ я получала заказ - набор эмалированных кастрюль. Заказ замечательный : доставлен вовремя, упакован превосходно, качество товара великолепное. ПВЗ находится и рядом с метро, и рядом с пешеходной зоной.
Пункт чистый, светлый, просторный, есть примерочные, стол для проверки заказов.
Один минус - у сотрудника ПВЗ нет бейджика, поэтому я не знаю имя этого молодого человека, которому хочу выразить огромную благодарность за высокий профессионализм, за высокую культуру общения и обслуживания, за внимательное и доброжелательное отношение к клиенту, за огромное терпение и выдержку, за огромное желание помочь клиенту, за тактичность любезность