Хочу поделиться своими впечатлениями об этом пункте выдачи. Меня всегда поражает скорость и качество обслуживания - я никогда не жду долго, заказы всегда приходят в срок, а сотрудники работают быстро и слаженно. Они всегда готовы помочь, ответить на любые вопросы и решить любые проблемы. Особенно радует, что здесь можно оплачивать заказы как наличными, так и картой. Ассортимент товаров очень широкий, я всегда нахожу все, что мне нужно. Расположение также очень удобное, есть парковка. В общем, я полностью доволен работой этого пункта выдачи и планирую и дальше пользоваться его услугами.
В последние несколько посещений вместо приветливых, доброжелательных сотрудников, встречают злые и забывшие слово "вежливость" люди. Самый показательный случай: захожу в пвз за посылкой, сотрудница находится в соседнем помещении где хранятся посылки и я слышу оттуда, внимание, практически дословно "как же надоели (слово заменено на более приличное), каждый раз приходят именно когда я иду курить, что они все прутся". Сегодня не смогла забрать свою посылку так как сотрудница минут 10 искала товар для другого клиента. Забираю последний раз свои посылки здесь.
Небольшой уютный пункт. Расположен удобно, есть рядом парковка и магазины. В целом всё устраивает. Привоз по вечерам зачастую, поэтому заказывая доставку в данную точку, накидываем ещё день)
Могу сравнить с другими ПВЗ, так как очень часто заказываю товары на разные ПВЗ в Москве и МО, но данное ПВЗ отличается чистотой и порядком а также отзывчивым отношением к людям.
Удачно открытый пункт для всех окрестных дачников. Избавил от необходимости ездить в Чехов или Васькино. Работают приятные, трудолюбивые женщины. Жаль помещение маловато.
Все изменилось, попросила поискать товар он точно знаю пришел, дама очень удивилась и не стала мне помогать. Принимает товар. В помещении была я одна. Можно было и помочь. Ближе к вечеру пришло подтверждение что товар всё-таки на месте. Придётся ехать ещё раз.
Отличный пункт выдачи. Всегда всё чётко. Выдают заказы даже в от сутвие электричества. Сотрудницы всегда вежливы, приветливы. С удовольствием хожу за заказами
Очень понравилось. Вежливые девочки все объяснили , как вернуть товар если он с дефектом. Рекомендую. Рядом с домом. Очень удобно
Ирина Пименова
Знаток города 6 уровня
12 июня 2024
Хочу поблагодарить сотрудницу пункта выдачи за помощь в решении проблемы с возвратом плохо работающей газонокосилки. Продавец отклонил заявку на возврат, сотрудница пункта посоветовала проявить настойчивость и открыть спор, а Озон, и вправду, решил вопрос в пользу покупателя. Мне не было сказано ни слова упрека, когда я притащила эту махину на возвр ат, напротив, миниатюрная сотрудница всячески помогали мне с ее упаковкой, обломав свой маникюр. Спасибо Вам огромное! Необыкновенно признательна вам за поддержку 🤗
Хороший магазин, но не однократно попадал на просроченный товар (куры) и не соответствие цен под товаром и на кассе. Поэтому с некоторых пор чеки проверяю. Персонал вежливый, приветливый!