Классный Пвз, все чисто, аккуратно, очень вежливые женщины- операторы, все круто, в шаговой доступности, я постоянный клиент и всем друзьям посоветовала наш ПВЗ
Всем привет. Хороший пункт выдачи. Все гда приветливые сотрудницы. Всё быстро, оперативно. Молодцы.
Единственное, жаль, что режим только до 19.00, не всегда успеваем.
Знаю много людей, которые живут в Донском, но заказывают в Светлогорск, из-за этого мужика, который не доволен буквально всегда! И особенно при в озвратах, т.к платит за каждый из них по 15 рублей (всего лишь!), при том какое огромное количество товаров выкупается.
Пункт хороший. Сотрудницы тоже очень хоро шие, а главное адекватные и понимающие. В то время как сотрудник (мужчина) портит абсолютно всё мнение о пункте. Хамит, грубит, если он курит, то ОБЯЗАТЕЛЬНО все должны подождать, пока он закончит курить. Такое ощущение будто бы его за бесплатно заставляют работать. Ну не нравится тебе работать, ну так уволься, зачем своим настроением другим портить их настроение? Не понятно. Не было бы этого мужчины, то пункт был бы лучшим из всех, которые я видел! Слава Богу на этого мужчину я редко попадаю) с ним нервов особо не напасёшься
Сегодня мой новый отзыв о пункте выдачи заказов
Ozon. У нас этот пункт выдачи открыли более года назад. Раньше приходилось ездить в соседний город, а это не очень удобно.
Расположен пунт выдачи весьма удачно.
ПВЗ Хороший, забирал отсюда заказы. Все отдавали, ни разу не было такого, чтобы заказ не отдали. Только одна сотрудница нахамила мне, когда один раз забирал тетрадь. А так адекватный персонал.
Удобное месторасположение, есть места для парковки, само помещение чистое и уютное. Персонал всегда приветлив и отзывчив. Собственник пункта никогда не откажет и лично помог мне загрузить крупногабаритный груз.
Продолжительно большое время делаю заказы на маркетплейсах,остановилась на озоне и делаю заказы именно поэтому адресу Степанова 1,хотя сама работаю в Светлогорске и раньше пока у нас в ПГТ не было озона,заказы забирала оттуда. Очень удобный график работы с 9 до 19ч.,удобно забрать заказ до работы или после работы как раз когда автобус приезжает в 18ч.
Очень чистое и уютное помещение. Обратила внимание что сотрудники никогда не сидят без дела и в первую очередь выдают заказы клиентам.
Сотрудники всегда опрятные и вежливые, помогают своим клиентам по различным вопросам связанные с заказами. Сама лично наблюдала картину,как сотрудник мужчина помогал женщине с выдачей заказа и помог ей загрузить в машину. Очень вежливый граммотный молодой человек,всегда уважителен и приветливый,хотя в этой сфере обслуживания это редкость,т.к клиенты бываю разные и не всегда адекватные.
В целом ставлю 5 звёзд из 5 т.к всё на профессиональном уровне!
3
1
Ирина
Знаток города 2 уровня
20 марта
16.03.2025 Пришли забирать заказ на данный ПВЗ, забрали товар и только позднее поняли, что ошиблись и заказали не то, что нужно. Пришли возвращать, на что мужчина по-хамски сказал нам, что мы виноваты: надо было смотреть, что заказываете. После чего он наврал про какой-то платный возврат в размере 800₽ (товар стоил 300₽). Никаким образом не помог в решении вопроса и сказал: «Платите 800₽ за возврат или идите». Вслед он умудрился назвать нас «странными ребятами». Хочу отметить, что в другом ПВЗ Калининграда возврат приняли за 2 минуты, и ни слова не было про платный возврат. Просто ужасный сотрудник, больше на этот ПВЗ ничего заказывать не хочу.
Чисто, приятный персонал. удобное местопо ложение, найдете без проблем. Довелось общаться лично с собственником этого пункта выдачи, доброжелательный человек, всегда готов помочь. Удобный график работы. Мне все понравилось, буду теперь у вас заказывать товар.
Пункт может и хороший, но сотрудник в неадекватном состоянии(мужик), постоянно пристает к детям с вопросами, а зачем тебе это, зачем заказала, для чего и т.п. Работать с клиентами вообще не умеет, хамит, строит из себя, есть невесть что, из за него, приходится заказывать в Светлогорск и забирать там! Отказывался принять возврат, или говорит что спешит на автобус и поэтому не отдаст заказ, не однократно это происходит.
Чистое помещение, теплое, красивое. Иногда сотрудники могут нахамить, или не оформить заказ на возрат. Сказать, что у него нет времени отдать мой заказ, и он уже спешит на автобус, хотя время еще до закрытия 30-40 минут оставалось.Расположение пункта выдачи достаточно удобное, легко найти. Время работы нормальное, и вполне удобное. В целом неплохо.
Месторасположение хорошее. График работы не удобный, до 19.00. Девушки приятные. Сотрудник очень грубый и хамит клиентам. Лучше не портить нервы и получать в Светлогорске.
Не могу получить свой заказ , новшества по штрих коду, я показываю.ответ он обновляется каждую минуту, читаю у себя обновляется в неделю раз. Наверно больше никогда не буду пользоваться. Если вам за 60 не советую.