Последнее время, очень радует,всегда новый и свежий ассортимент цветов, приветливые продавцы, посоветуют, всегда порядок в помещении чистота, приятная атмосфера, ухоженный вид ассортимента, чувствуется, что работают грамотные сотрудники, рекомендую 👍
Все отлично, пвз всегда чист, девушки оперативно работают, ждать нахождения своего з аказа не приходится. Но есть пару ньюансов расположения. Пункт выдачи находится в подвальном помещении и спускаясь по лестнице вниз, было страшновато, особенно в первый раз. Резиновые настилы желательно сделать по всей площади ступеньки, а не только на конце. Боялась запнуться и упасть. Также из-за подвала сеть почти не ловит, поэтому штрих-код для выдачи покупок желательно загрузить на поверхности.
К вежливости персонала вопросов нет.
Но когда ты торопишься с работы, чтобы успеть забрать заказ, который и так задержался, а перед тобой в 20:45 девушка закрывает дверь с аргументом «сегодня пораньше» - вообще такое себе.
Или я пропустила момент, когда пункты выдачи (или их сотрудники) перешли на свободный график..
Ужасный пункт, постоянно, как не придёшь, у них приемка все в коробках, идешь зап инаешься. Пришел сегодня в 19 46 уже закрыто, прождал минут 10-15 ничего, думал может перерыв какой но нет, все закрыто и так на этом пункте постоянно. Если хотите нормальный пвз и обслуживание заказывайте в пункт в пятерочку.
Сотрудники вежливые, но к сожалению, не компетентны в своей работе, хотя она не сложн а, в связи с чем, не хочется посещать данный пункт выдачи. Рекомендации руководству, обучите, пожалуйста, сотрудников их непосредственному функционалу, чтобы из-за их незнания/неумения/своего видения, покупателям не приходилось по несколько раз посещать ваш пункт выдачи.
Сотрудник ПВЗ уходит на технический перерыв в час пик "на 15 минут". В итоге уже 20 минут ждем, сотрудника все нет. Очередь ждёт на улице. Интересное у вас обслуживание...
Я из-за вас опоздал кстати. Спасибо большое.