Приветствую всех! В последнее время в данном пункте Озон стал работать молодой человек по имени Григорий, и по- моему, все стало гораздо лучше! До его прихода, действительно, там было и грязно, и вечный беспорядок, и большие очереди, потому что работники не были компетентными, да и, похоже, не стремились к этому.
У Григория же работа поставлена очень четко и профессионально. Во- первых, сразу заметны порядок и чистота, быстрое обслуживание. Понятное дело, новичкам сразу сложно научиться быстро обслуживать, но ориентированность на клиента на такой работе должна быть точно. Поэтому и захотела отметить его работу хорошим отзывом, потомучто Григорий в этом плане БОЛЬШОЙ МОЛОДЕЦ и ПРОФЕССИОНАЛ!!! От всех клиентов благодарю его за отзывчивость, слаженную работу и добрую улыбку!!!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного пункта выдачи Григорию, который помог в решении моей проблемы. Очень вежливый и терпеливый молодой человек.
Часто хожу в этот пункт выдачи, Григорий всегда приветлив и быстро справляется со своей работой.
Сам ПВЗ не очень уютный, маленький, мног о коробок, но удобно расположен.
Зато здесь работают очень милые сотрудники молодые люди, всегда помогут и приятно обслужат, цените таких сотрудников!
Первый раз посетил данный пункт выдачи... Сотрудник Супермен! Очень быстро и ловко обслуживал одновременно много клиентов!! Заказ получил за одну минуту.. Спасибо вам за качественное обслуживание!
Впе чатление от посещения пункта выдачи было испорчено недоброжелательным отношением сотрудника. Я попросила дополнительную упаковку посылки(пакет),он не отказал мне в просьбе, но пришлось выслушать упреки и недовольство тем что он мне за свой счёт дает пакет,несмотря на то, что другой девушке предоставил его без единого слова. Надеюсь, руководство пункта выдачи проведет беседу с персоналом о важности клиентоориентированного обслуживания. 14.10.24
Отличный и удобный пункт. Сотрудники приветливые, сразу находят товар, не конфликтные. Помещение чистое, но маленькое, хотелось бы чуть расширить помещение.
Сотрудни ки просто лапочки, быстро выдают заказы и по доброму относятся к клиентам.
Парень так же помог оформить возврат, все объяснил. Буду ходить только в этот пункт, и к дому близко, и атмосфера хорошая)
Ozon вы кого берете на работу? Два раза пришла сегодня с ребенком, и оба раза приёмщик Галина не может организовать свою работу!!! Просто безобразие конкретное!! Стоит два человека, то она принимает товар, прийдите через час, то опять я с ребенком, нас два человека отправка Авито, я не смогу вас обслужить, у меня возврат товара приходите через час. И это проходное место возле метро, вы его для этого открыли??? Ну или научите как работать в программе, или не берите таких просто на работу?
Очень уд обное расположение, но с очень плохим сервисом.
Могут устроить технический перерыв минут на 20 посреди дня, просто закрывают дверь на ключ.
Однажды вечером, примерно в 20:30, пришëл целенаправленно из дома за важным заказом, а женщина в хамской манере говорит, что не выдаëт заказы, потому что ей ещë много разгружать и что сканер не работает и вообще, что не знает, сколько это займëт времени "может и до 22:00" как она сказала.
Прошу принять меры и навести порядок. Жаль, что в таком удобном месте расположен пункт, с которым не хочется взаимодействовать.
Ужасный пункт выдачи, нет коробок по д отправку Авито доставкой! Хотя в других подобных их выдают, они есть хотя бы БУ! Есть очередь всегда! Не рекомендую
пришел сдавать заказ на отправку, возникли трудности, работник пвз (мужчина) сидел играл в телефон прямо во время разговора, из-за этого приходилось по 3 раза переспрашивать чтобы услышать в ответ: А? Что?
дата визита: 15.07.2024
Очень грязно и абсолютно хамское отношение к клиентам, ни разу такого не видела в пвз. Больше не приду и Вам не советую пользоваться, скорее примут меры тогда..
Очень грязно, тесно. Плохой запах. Некомпете нтный сотрудник. Орет на мамочек с детьми. На замечания огрызается, угрожает. Самый плохой пункт выдачи в районе.
Ужасный персонал конкретно мужчина , хамски разговаривает с клиентами закрывает перед носом дверь уходит курить и говорит ждите . Такие люди не должны работать в пвз
1
Посмотреть ответ организации
Тимергазина Динара
Знаток города 11 уровня
11 августа 2024
Расположение удобное, но сотрудники хамло. На протяжении полугода сюда заказывала, но взрослые женщина и мужик начали тут работать и ужасно много грубить, а иногд а и шепотом матом ругают посетителей. Ало, сотрудники, не устраивает работа увольняетесь, а людям, которые выживают на 20к в месяц и заказывают на ваш пункт товары для жизни, день своим хамством не портьте