Хороший пункт выдачи, все делают с удовольствием, можно поболтать если людей нет, удобно примерить одежду и обувь в примерочных.
Но вот не понимаю почему на перерывы жалуются? Всем надо кушать и отдыхать хотя бы 15 минут, даже если написано, что без перерыва. Как же вы тогда у себя работаете с таким отношением ?) На святом духе и воде? Дайте людям пообедать
В пос леднее время заметил очень забавную закономерность: если заказ должен приехать сегодня, но приезжает второй машиной (вечерней) ровно в 21:01 (сразу через минуту после закрытия) заказ отмечают как "беги забирай, приехало"
Раньше всегда было с этим все нормально. Почти месяц по 2-3 посылки в неделю, в данный пункт. И постоянно одно и тоже. Я бы понял, если бы заказ приехал на след день, но вот именно через минуту он магическим образом доехал. Конкретно с 02.12.2024 по 12.01.2025 17 подобных случаев. Благо есть соседний пункт, перехожу на него. Мб так адекватней
Центральный вход у дороги, стоянка невозможна! Парковка в глубине двора, мест нет из-за приезжих специалистов-таксистов. Сам пункт на втором этаже через множество переходов и ступеней. Заказал объемный груз и пока вынес из здания пожалел о заказе здесь множество раз!
В расписании написано, что работают с 9 до 9 без перерывов, но уже 2 день подряд не могу забрать товары, то днем перерыв не официальный, то вечером перерыв тоже не официальный. Написали просто на обычной бумажке и не оставили никакие номера. Очень большое неуважение к клиентам
Мне нравится пункт выдачи Озон, рядом с домом. Покупала самоклеющиеся 3D панели для туалета для дачи, душевой бак для летнего душа. Персонал вежливый и обходительный.
Прекрасный пункт выдачи посылок в шаговой доступности от жилых домов. Прекрасный вежливый персонал. Некоторые работники трудятся на своем посту десятилетиями и известны нам лично, постоянным жителя микрорайона.
Ужасная сотрудница в пункте выдачи. 16 сентября я пришла в пункт чтобы вернуть товар, по которому я оформила возврат и получила одобрение, где указывалось, что я могу сдать товар в пункт до 23 числа. Сотрудница пункта категорически отказалась принимать товар, требуя чтобы я изменила причину возврата, на мои доводы о том, что одобрение получено, она не принимала товар, я потребовала пригласить руководство пункта, на что мне ответили, что она не поедет, тогда я потребовала соединить меня по телефону, меня соединили, но и руководство пункта мне ответили, что не примут товар и если я хочу вернуть, то должна отменить возврат и оформить другую причину, хотя у меня была указана причина, что товар не соответствует описанию так как в описании было написано, что халат на молнии, а халат пришёл на пуговицах,хотя одобрение пришло с этой причиной, в конечном счёте мне пришлось отменять и оформлять заново возврат, уходить домой, а затем снова вернуться в пункт чтобы сдать товар. После такого самоуправства и отношения к людям, пользоваться услугами озона желание пропало полностью
Отличное местоположе ние, прям рядом с домом, все заказы точно в срок приходили, хорошо запечатанные, но в последнее время мне этот пункт выдачи стал недоступен почему-то, очень жаль.
Довольно неплохой пункт выдачи и пункт доставки Авито. Немного слишком формализованный подход к упаковке. Советую, все таки продумать упаковку заранее самостоятельно, особенно для довольно крупных предметов.
Удобный пункт выдачи заказов. Вот только почему-то он больше не высвечивается в вариантах получения заказов. Руководству следовало бы исправить это упущение.