Ozon
115 отзывов
8 ноября 2024
Пришла забрать заказ и сотрудница сказала, что "сервер не работает". На мой вопрос "а когда заработает?", сказала "может через час, а может через 3 дня".
Я пыталась забрать свой заказ 2 дня подряд, ходила по 5 раз на дню и каждый раз она говорила, что "сервер все еще не работает".
На 3 день я решила прийти самой первой прям к открытию. Пункт открывается в 10:00, но его открыла только в 10:20 уже другая сотрудница Ozon. И славо богу, что другая. Потому что у нее сразу получилось отскнировать штрихкод, сервер работал. Да, заказ она искала долго, но в связи с тем, что у прошлой сотрдуницы аж 2 дня не работал сервер и она не выдавала заказы, достаточно очевидно, почему так долго текущая сотрудница искала товары. Ведь они просто накопились и были сложены в одну кучу.
1
20 ноября 2024
Этот пункт выдач и очень испортился. Стало очень грязно, пункт очень часто не работает в свои рабочие часы, то нет интернета (хотя с этим раньше никогда не было проблем), то постоянные отлучения на 15 минут. Три дня подряд не могу забрать свой заказ (приходила в разное время дня). До этого тоже не с первого раза получалось забрать заказ. Раньше работали парни, таких проблем не было. Сейчас сидят девушки и уже два месяца такая жуть творится.
29 ноября 2024
Очень испортился, стены, пол, диван грязные. Вонь от пота сотрудников это отдельный вид искусства, дышать не возможно. Постоянные очереди, либо пункт закрыт без объявления. Товары теряют. Положительных эмоций просто нет.После подключения Авито постоянные скандалы, так как сервер отваливается. Прошу руководство принять меры.
1
17 ноября 2024
Хожу второй день забовть заказ , пункт не работает. Нет никакой информации, по телефонам в Озон не дозвониться. Не заказывайте в этот пункт , хамское отношения к покупателям!
3
11 ноября 2024
Отвратительное место, маленькое помещение, постоянно большие очереди, грязно, персонал хамит и не делает свою работу, даже были случаи потери товара. Хуже просто некуда.
1
2 апреля
Сидит очень г рубый молодой человек, при клиенте даже не отрывается от телефона, в принципе, кажется, не видит смысла изображать вежливость. Пункт маленький и грязный.
14 ноября 2024
Пришел в 10:20 получить свой заказ , пункт закрыт , простоял еще 20 минут никто не открыл , службы поддержки номер не нашел
2
29 ноября 2024
Постоянно закрыт. Периодически висит запис ка -перерыв 15 минут,но конечно это не 16 минут, а целый день.
18 августа 2024
Очень долго ищут товар не убрано везде мусор на диване разводы как будто на него насали один товар отдали другой не нашли сказали в другой раз придти
2
1
11 декабря 2024
Просто капец висит табличка с перерывом на 15 минут жду уже минут 40 пока откроют
4 мая 2023
Удобное месторасположение. Вежливый персонал. Все товары приходят вовремя. В лучшем виде, все упаковано.
3
1
4 сентября 2024
Это какой то ужас
Второй день не могу забрать доставку(причем авито,они их тоже выдают)
Постоянно закрыто!
1
3 августа 2022
Хороший обычный пункт выдачи, располагается в пятерочке, очень удобно, персонал нормальный, в принципе чисто, придраться не к чему, я вообще очень люблю озон!
4
1
8 августа 2021
Очень удобно расположен,отличный график работы-успеваешь зайти после работы.А персонал-это отдельная история-очень хорошие молодые люди-грамотные,приветливые.Спасибо.Когда я писала отзыв-я именно так и думала,просто я давно в него не заходила и была уверена,что так все и есть.И что Вы думаете-персонал другой,в пункте грязно,что бы получить заказ мне было велено подождать,тк он(оператор)занят(Не дал мне посмотреть заказы-сразу провел(А возврат говорит только через личный кабинет.Так что повнимательней,такого отношения я еще нигде не встречала(.
4
5
16 декабря 2021
Пункт выдачи расположен очень удобно и по времени, всегда успеваю после работы. Не нравится узкая примерочная, очень угрюмый персонал. Попросила пакет для своего товара.....ответ пришлось три раза переспрашивать, промычал что-то непонятное. Грязно стало, было всегда чисто. Да, добавлю, утром персонал никогда почти не приходит вовремя.
3
2
7 июня 2024
Товар теряют, пачкают, режут, долго, очень долго ищут, проблемы частые
5
3 января 2022
Находится в магазине пятерочка. Последние полгода постоянно очередь от 2 до 5 человек, связано либо с увеличением оборотов, либо со сменой персонала пункта. Сотрудники ведут себя корректно, помогут с получением и возвратом, если что-то пошло не так. Выход свободный, можно ничего не покупать в самом магазине, можно и закупиться. парковка перед магазином - всегда есть пара местечек.
3
11 января 2022
Обычный пункт выдачи, все норм. Есть примерка. Находится в Пятёрочке, в ряду где пиво, аптека, и какой-то мини универсальный магазин. Работает по графику.
3
26 января 2022
Отличный пункт выдачи. Правда, когда п ервый раз в нём получал, заплутал в зале "Пятёрочки", не видно его и указателей нет. Спросил у персонала, как пройти.
Очередь видел только один раз, но просто так совпало, что и получателей много и товар приехал. Но разрулили быстро. Грубости замечено не было.
4
6 мая 2022
Постоянно пользуюсь услу гами этого пункта. Можно зайти в «Пятерочку» и заодно и забрать заказ. Только помещение маловато и иногда очередь выстраивается вдоль винных рядов.
4
14 мая 2023
Прекрасный пункт выдачи. Заказы приходят вовремя. Сотрудники Дмитрий Солошин просто душка
2
11 апреля 2023
Быстро можно найти, работает четко, товары во время приходят и быстро вдаются
3
11 января 2022
Открыли не так давно, но очень удобно находиться не далеко от моего дома. Неоднократно получала заказы, в целом впечатление положительное, рекомендую.
3
4 июня 2023
В магазине пятерочка )) у меня есть ближе )) все но рмально
2
13 сентября 2023
Отлично работают, всё быстро.
1
6 января 2022
Часто пункт завален коробками. И часто вообще закрыт, типа перерыв 15 минут. Значит сотрудник или ходит постоянно в туалет или курить или просто не справляется, наймите второго сотрудника или смените этого, который вечно пропадает куда то, возьмите здорового, что бы в туалет часто не бегал
2
5
25 декабря 2021
Удобный пункт выдачи заказов озон. Находится в магазине пятёрочка.
Всегда приветливый персонал.
3
20 февраля 2023
хороший пункт выдачи. удобно расположен.
9
12 января 2024
Очень довольна этим пунктои
1
7 января 2022
Как не зайду, всегда перерыв «15 минут».
1. Странно, что так часто. Это крайне неудобно.
2. Почему не указывают, с какого времени начались эти 15 минут.
Научите персонал соблюдать принцип клиентоориентированности.
3
3
24 июня 2021
Большой магазин. Самообслуживание. Свежая, выпечка. Хороший кофе. Не плохой ассортимент
3
22 февраля 2021
Замечатель ный, удобный пункт доставки товаров из интернет-магазинов, работники внимательные. Мне нравится, спасибо.
6
26 декабря 2022
Быстро , удобно . Персонал вежливый, отличные ребята . Советую
4
18 октября 2023
Удобно,рядом с домом
2
30 июня 2021
Нормальный пункт выдачи Озон.
Все супер - быстрое обслуживание, вежливые работники.
Рекомендую:)
3
11 сентября 2022
Пришëл-назвался-получил. Быстро, рядом с до мом, сплошные плюсы!
4
6 июля 2022
Быстро,вежливо,качественно.
Очереди небыло.Чисто.
5
15 августа 2022
Небольшой пункт, обслуживание быстрое ,помощь в оформлении возврата....
4
26 апреля 2023
Полный порядок постоянно туда бегаю обслуживают быстро
2
26 июня 2022
Хороший пункт выдачи товаров.Компетентные сотрудники,хорошее обслуживание👍
5
22 ноября 2020
Отличное ПВЗ и отличная работа сотрудников. На пункте выдачи работают посменно два молодых человека. Всегда очень вежливы, быстры в обслуживании и не пренебрегают СИЗ, что важно в наше время. Отдельно бы хотелось сказать спасибо сотруднику Андрею (фамилии и отчества не знаю) за оказанную как-то помощь. Рекомендую.
5
28 апреля 2021
Курьер по доставке звонил раз 5, то адрес не может найти, то автобус сломался ...берите уже нормальных людей на работу, платите им нормальные деньги, почему я должен расплачиваться своим временем за ваших отмороженных курьеров
3
3
18 июня 2021
Ближайший к дому о фис, можно добраться пешком. Вежливые и шустрые сотрудники, удобные часы работы
3
5 октября 2020
Удобное место расположения! Выжливый персонал! Все товары приходят во время. В лучшем виде, все упаковонно!!!
5
1 ноября 2021
Мне очень нравится👍, быстрая доставка 🤗не долеко от дома. Хорошие сотрудники.
3
6 августа 2023
Отлично спасибо
1
9 сентября 2023
Все в пределах гормы
1
15 апреля 2024
Пункт никогда не открывается во время.
2
12 августа 2021
Заказы приходят во время. Но персонал не вежливый. Был случай опоздания более чем на 10 минут с момента открытия в выходной.
3
17 апреля 2021
Очень быстро получаем заказы. Специалист на выдаче молниеносный. И что удивительно, очень часто раньше на день-два заявленной доставки.
4