Есть один плюс-располоден удобно. И всё, на этом плюсы заканчиваются.
Минусы: 1. Когда работники данного пункта отлучают ся на не большое количество времени по своим личным делам, то нет чёткого понимания, когда именно сотрудник вернётся обратно (т.е нет таблички что технический перерыв начинается с такого-то времени и продлится по такое-то) ;
2. Не особо вежливые сотрудники, на мои слова приветствия и благодарность за выдачу моего заказа была полнейшая тишина. Здорово, ни чего не скажешь 🤔
Ужасный пункт выдачи, абсолютно не приветливый, хамский сотрудник пункта который работал 1 марта вечером. Делали заказ чтобы получить на следующий день товар , пришли вечером следующего дня , но сотрудница сообщила в жёсткой форме приходите завтра, так как она ещё не сделала приёмку в итоге после закрытия пункта через 10 мин появилась информация в приложении что заказ готов к выдаче, но получить уже только на завтра. Заказывали специально с получением в этот день , так как нужно было уезжать в итоге жёстко подвели нас. Удивительно, в то время когда эти пункты на каждом углу куда ни плюнь когда нужно бороться за каждого клиента вот так вот относиться к клиентам неуважительно и наплевательский. Естественно в этот пункт больше ни ногой и всем соседям и знакомым сообщим , чтобы туда не заказывали больше ничего.
Все хорошо, давно получаю товар через этот отдел. Все четко, оперативно, вежливо, всегда помогут разобраться, если есть непонимание раздела в приложении
Заказывала товар с доставкой на завтра, но в этом пункте товар привозят, он у них лежит целый день, принимают за 10 мин до закрытия, в итоге получить можно только на след день. Также постоянные перерывы на неопределённое время в пиковое время.
Абсолютно каждый раз, когда прихожу сюда забирать заказ, жду работника по 20 мин. Нет никаких временных рамок, когда работник ушел, и когда вернется. Иногда приходится выстаивать очередь к к закрытым дверям
Отвратительное место! Несколько раз уже сталкиваюсь с тем, что пункт выдачи закрыт в р абочее время, никаких объявлений нет, второй день не могу забрать заказ!
Пункт находится на минус 1ом этаже. Это неудобно. Уже не раз ,спустишься, а там пе рерыв. Потеря времени! Это единственный пункт,где такое. По этой причине закаывать больше сюда нет желания
Неоднократно сталкивалась с тем, что пункт закрыт в рабочее время без всяких обьявлений. Сотрудница делает себе перерывы. Никто не против. Но обозначьте эти перерывы в режиме работы, чтобы люди не ожидали под дверям в неведении когда явится сотрудник.
2
Посмотреть ответ организации
К П
Знаток города 4 уровня
9 октября 2024
То перерыв, то в подсобке задушевные беседы, а на рабочем месте никого. На днях был запах перегара в пвз.
Сотрудников нужно выбирать.
Удобное расположение относительно метро и крайне неудобное внутри ТЦ.
Грязно, на виду стоят коробки на возврат
Это самый ужасный пункт выдачи в котором я когда либо была. В особенности могу выделить двух сотрудников парня и девушку которые не компетентны в своей работе. Девушка вообще не понятная ее зовут Полина как только я вошла она начала разговаривать со мной на ты . Я вообще этот жест не поняла но это ладно, потом она начала мне говорить о своей жизни и о том как ее все бесит. Но это еще ладно я заказывала 20 позиций и пока она мне их несла, многие вещи у нее попадали, и упали именно те которые могут разбиться . Но все обошлось и ничего не разбилось. От 10 товаров мне пи шлись отказаться так как они отличались от фото и мне не понравится материал и цвет. И я захотела сделать возврат. Как вдруг начала она дерзить и хамить мне зачем я вообще эти вещи заказала если делаю возврат. В итоге через час споров она мне все таки сделала возврат. А парень по имени Влад вообще псих какой то. В общем этот пункт выдачи ни кому не рекомендую!!!!!!!!!!!!!!!!!
Полина женщина древнейший сотрудник , разбила посылку. Ужасный пункт выдачи. Всегда грязно, полы не мытые. Больше не приду. Отвратительные сотрудники, всегда хамят. Сотрудники не профессиональны и не знают своей работы. Слышала как в поисках моей посылки падали чужие посылки, возможно даже мои.
Просто отвратительно
Как не прийду вечно перерыв
Работники то грустные то злые как собаки
Очень долго выдают поссылки
Ещё и с недовольством
Как будто я им что-то плохое сделал
Очень шумное место
Очень сложно дойти через очередь в центр выдачи
Очень довольна обслуживанием сотрудниками Леонидом и Полиной -приветливые,вежливые,внимательные.Приятно оформлять заказ именно в этот пункт выдачи ул.Бульвар Дмитрия Донского 8/1
Очень понравились сотрудники - молодой человек помог разобраться с заказом, ответил на все вопросы. Атмосфера доброжелательности! Приятно приходить в такой пункт!