Ozon
41 отзыв
22 февраля 2024
Впункт выдачи Озон я прихожу довольно часто. Заказываем и продукты и товары по акциям. Очень удобный пункт, близко от дома и внутри всегда чисто и аккуратно. Единственный минус- это скользкие, очень скользкие ступеньки. Надо быть осторожным и внимательным при входе и выходе. Всё остальное достойно оценки 5. Особенно это касается работников, в частности выражаю большую благодарность сотруднице Марии. Всегда вежливая, приветливая. Всегда поможет упоковать заказы, мне самому это сделать сложно. Не было случая, что-бы Мария встречала меня с недовольным видом. Всегда очень доброжилательная и помогает без просьбы. На днях заказал часы в подарок сыну, так Мария ещё и установила на них время. Очень хочу, чтобы этот пункт выдачи Озон оставался на этом месте всегда и пусть меня встречает замечательная Мария, которая и поздоровается, и спросит как дела, как здоровье! Выражаю сотруднице Марии огромную благодарность!
2
6
1 июня 2024
Доброго времени суток! Я очень часто пользуюсь услугами Озон и ВБ,и мне приходилось много бывать в пунктах выдачи! Этот пункт Озон на Хамовническом валу д.16,сильно отличается в положительную сторону от других подобных пунктов! Внутри всегда чисто! Очень приветливые,вежливые и обходительные сотрудники,которые всегда всё делают быстро и всегда помогут в решении каких либо проблем связанных с доставкой посылок! В целом от данного пункта отличное впечатление! Рекомендую! P.S. смотрю на пару негативных отзывов,видимо оставившими людьми вставшими с утра не с той ноги,и честно говоря не понимаю этого... Всё познаётся в сравнении! И поверьте не видели они ещё действительно плохих пунктов,а так же и их сотрудников!!! Всем Удачи!
2
4
27 декабря 2024
Уважаемые владельцы/сотрудники, у вас работает очень странный мужчина, он не умеет разговаривать с людьми. Разговаривает сам с собой, ведёт себя странно, очень сложно и долго ищет товар, создавая очередь, все время сетует и возмущается в слух. ...Дамы работают быстро и чётко!
2
30 ноября 2024
Женщина хорошая работает
Еще работают какие-то др угие люди
Парень как-то спал , проснулся с красными глазами
Сейчас вот 15 минут под дверью стою , а надпись про 10 минут
Периодически ничего не могут найти
1
23 октября 2024
Пункт мне очень удобен по локации, но заходить сюда неприятно. Сотрудница очень не приятная( может и хамануть. А так в целом постоянно в налете агрессии к миру. Если есть выбор, сюда не ходите.
4
7 сентября 2024
Пришла за заказом и испытала шок.
Сотрудник ПВЗ ведет себя настолько неприлично, что тяжело слова подобрать.
Стучать мышкой по столу, кидать телефон, материться, говорить «валить отсюда надо» после того, как у него что-то там не работает, лениво вставать и недовольно вдыхать…Полный пипец, господа
Срочно увольняйте этого неадекватного мужчину!!!
Отличное расположение, хороший ремонт, а сотрудник катастрофа.
7
1 июня 2024
Отличный светлый пункт, на первом этаже, не в подвале каком нибудь. Прекрасное расположение со стороны улицы, рядом автобусная остановка .Быстрая и четкая выдача товара, хорошие сотрудники.
1
3
5 сентября 2024
Как ни приду, вечно перерыв 15 минут!
Причем эти перерывы 15 минут длятся по 45 минут (дальше ждать я уже устал). Свинство!
Внутри постоянно воняет канализацией, чтобы клиент не задерживался.
Дверь, установленная после входной, уже года два открывается на 45 градусов, что создает некоторые неудобства для клиентов….что работникам, что руководству - до лампочки
4
12 марта 2024
Хороший пункт выдачи,для меня удобный,близко находит ься.Сотрудница отзывчивая девушка,помогла мне с возвратом,чему я благодарен.Единственный минус был зимой,скользкие ступени,но уже весна.Советую всем !
3
4
14 сентября 2024
Пункт удобен только близким расположением к дому. В остальном, сюда нет возможности заказывать габаритные товары, так как при входе огромная убитая лестница и нет парковки.
Сотрудница не всегда вежлива, своим видом явно показывает, что мы тут челядь
А вот с лестницей реально что-то надо делать. Летом можно смертельно упасть, так как все сломано, а зимой там вообще нечищенный каток. Пожилой человек уж точно не сможет туда прийти. Теряется репутация
3
16 августа 2023
Я очень обрадовалась когда открылся этот пункт выдачи:Хамовнический вал, дом16 OZON. Близко от нас, часто заказываем товары в озоне.Когда пришли первый раз, то были приятно удивлены: очень чисто, просторно и вежливый молодой человек Ахмат! Всё очень аккуратно, без про блем, можно спокойно померить вещи. Никто не торопит, а Ахмат может что-то и подсказать! Обстановка располагающая ,приятная , хочется приходить в такие места снова и снова.Всем рекомендую этот пункт выдачи заказов на Хамовническом валу, дом16
6
2
18 мая 2024
Хороший пункт.Нашу семью все устраивает и местоположение ,и сам пункт, и сотрудники в нем.Всегда чисто и светло!
2
2
23 февраля 2024
Дата посещения: 23.02.2024
Плюс: пункт удобно расположен.
Минусы:
1. сильно обледеневшие нечищенные ступени. Это реально смертельно опасно!!! Вы ждёте пока кто-нибудь из ваших клиентов свернёт себе шею на этой лестнице?
2. Невежливая сотрудница с вечно недовольным лицом. Слова "здравствуйте", "пожалуйста" и "до свидания" ей, видимо, употреблять неприятно, поэтому она их вообще не использует.
Вывод: Буду заказывать в другие пункты. Этот никому не советую.
12
6 июня 2024
Отличный пункт, всегда с удовольствием захожу, очередей нет, всегда чисто, вежливые сотрудники, заказы выдают быстро, с улыбкой, локация удобная. Спасибо за работу!
2
3
11 октября 2024
Обслуживание — сотрудник за пять минут до закрытия грубил и не хотел выдавать посылки.
2
18 января 2024
Согласен с вышесказанными отрицательными отзывами. Сотрудница вечно чем то недово льная, неторопливая, не здоровается и не прощается. Постоянно стоит курит у входа. Разговаривает как будто я ей что то должен или обидел ее чем то.
В остальном все в порядке
8
1
24 декабря 2023
На выдаче, постоянно недовольная женщина, курит то в самом пвз то на входе. Работает в сфере услуг при этом не «здравствуйте», не «до свидания» от нее не услышишь. Либо сменить ее, либо закрыть пункт. Заходить сюда не советую, чтобы не портить себе настроение.
8
1
20 февраля 2024
Хороший пункт, новый ч истый! Обслуживала девушка очень позитивная. Все сотрудники хорошие, меня всё устраивает
2
4
10 декабря 2023
Очень удобный пу нкт! Много места, всегда чисто, обслуживание быстрое, персонал приветливый!
2
4
28 ноября 2024
Отказались забирать посылку по возврату, одобреную самим озоном и продавцом. Четко объяснить почему не смогли, посоветовали погулять по другим точкам.
2
25 мая 2024
Хороший,светлый,чистый пункт.Сотрудники добрые и отзывчивые
2
1
28 ноября 2024
Отношение к посетитялям отвратительное.
2
21 февраля 2024
Очень хороший пункт выдачи, все сотрудники вежливые и приветливые
1
4
20 июня 2023
Место хорошее, вопросы только к сотрудникам.
Я пришла в пункт выдачи в 20:51, спешила, чтобы успеть до закрытия. Меня встретила сотрудница со словами «я уже закрыла программу, приходите завтра». На мои слова о том, что завтра придти у меня нет возможности и пункт выдачи работает до 21:00, дама ответила «я тоже хочу домой, программа будет до лго включаться», после чего еще некоторое время отказывалась выдавать товары.
В итоге включение программы заняло не более 30 секунд, однако все товары я получила буквально вышвырнутыми на стол.
Впечатления 0/10, не советую))
10
3
20 декабря 2023
Чисто, вежливый персонал. Очередей пока что не было.
Ступеньки и пол скользкие, чуть не упал, ко гда вошел
2
4
29 июня 2023
Красивый, удобный пункт! Заказ выдавал молодой человек сотрудник, очень вежливый, приятный парень!
5
11 сентября 2023
Отвратительное отношение дамы, работающей 11.09.23. Видя что я захожу , вышла на крыльцо и стояла курила и говорила по телефону , пока я просто стояла и ждала ее. Докурив, зашла с недовольным лицом. Уж простите что оторвали от личных дел. Считаю неприемлемым такое отношение. Несмотря на то что это самый близкий мне пункт, буду заказывать теперь на другой
7
2
13 июля 2023
Сотрудники последние месяцы там новые, барак, очереди, ни здрасьте, ни досвидания, даже столы, где обслуживают клиентов завален ч ем-то вечно.
5
2
1 февраля
Хороший пункт!
23 мая 2024
прекрасный пунк и хорошие сотрудники!
2
15 мая 2024
Заказ отдали - уже хорошо)
2
23 мая 2024
Хороший пункт, быстро и удобно, рекомендую
1
1
17 июля 2023
Новый удобный пункт, очень красивый
2
3
23 мая 2024
Отличный пункт
1
1
17 июля 2023
отличный пункт выдачи,удобно
3
2
11 июля 2023
Хороший пункт выдачи. Рядом с метро.
1
3
1 августа 2023
Новый пункт выдачи. Все четко.
2
4
17 сентября 2023
Быстро, чётко, рядом
2
3
6 февраля 2024
В 9-05 6 февраля пункт был закрыт, хотя должен работать
3
8 марта 2024
Нормальный пвз, нет очередей.
3
3
9 июля 2023
Хороший пункт выдачи
5
2