Рекомендую данный ПВЗ. Чисто и в зале, и в примерочной, мне комфортней в чистоте примерять одежду. Администратор помогла разрешить мой вопрос, благодарна ей за это! Теперь заказываю только в этот пункт!
Пвз неплохой, всегда чисто и доставляют вовремя, но сотрудник уже который раз не отвечает на банальные вежливые фразы
Я не прошу нереального отношения к себе, но хотя бы здравствуйте сказать можно :/
Пункт выдачи находится в нашем доме, что очень удобно для жителей. Все сотрудники очень вежливые, внимательные, аккуратные, всегда помогут и объяснят, если возникают проблемы. Рекомендую.
Понравилось то что в саиом озоне есть бесплатная точка вай фай, если тел. не ловит подключаешься к точке доступа и всё , очень удобно, работники озона молодцы, всё для клиента, так и надо, всегда и искренне я радуюсь нашему хорошему сервису, я с все сказал.
Очень много раз заказывал товар в данном пункте и в последнее время часто стали возникать проблемы с товаром. Сотрудники офиса очень недоброжелательно комментируют действия по возврату товара, примерке и другие действия. Не рекомендую заказывать в данном пункте.
Удобное расположение у дома, а также приятная отделка в помещении. Администратор ПВЗ приятный и быстро выдает заказы, не приходится ждать долго и стоять пока там что-то пробьют, достанут, узнают.
Постоянно заказываем в этот пункт, проблем ни разу не было. Пару раз приходил товар с дефектами, оперативно оформляли отказ или возврат. Чисто, вежливые сотрудники. Пункт обслуживает большое количество домов, поэтому неудивительно, что иногда могут быть неразобранные поставки. Сама я с задержкой доставки ни разу не сталкивалась.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 января 2023
Один из худших пунктов Озон, в которых я был. Посылку теряли, просили отказаться от заказа, после жалобы в службу поддержки, спустя сутки нашли. И не удивительно, в помещении постоянно куча неразобранных посылок и бардак. Такое ощущение, что персонал меняется каждую неделю, как не зайдешь, новые работники. Пришел сегодня, днем, а они выгружают товар. Зайдите, говорят, через 15 минут. Серьезно? Попрыгать на морозе, подождать вас? Учитесь работать. Все нормальные пункты разгружают товар до часа открытия.
Чисто, персонал приветливый и внимательный. Нареканий к этому пункту приёма нет. Единственное - нужно следить за тем, что творится возле дверей на улице. Один раз шлепнулся на льду прямо возле входа)))
Хороший пункт, персонал работает оперативно, быстро находят мои посылки.
В последнее время очень много заказов видимо не влазят на склад и стоят прям на входе, поэтому становиться печально
Быстро отдали посылку, вежливый персонал, удобные часы работы и расположение.
Для удобства бесплатно предложили скотч и ножницы, помогли упаковать посылку.
Пункт да пункт. Ничего особенного. Кроме того, что китаец, который сидит на выдаче, по ходу там же и курит. Жутко воняет табаком внутри.
Пришлось перейти на самовывоз с доставки из-за неадекватного курьера Озон, который орудует в нашем районе. Поддержка на мои жалобы месяц не реагировала. Сервисок канеш… тот еще. В общем, это уже совсем другая история.