Настолько хамского поведения давно не встречала. Пришла на пункт выдачи, лежит бумага с надписью «Перерыв 15 минут», ок, стою, жду. Через несколько минут приходит работник пункта выдачи, ставит пакеты, идет мыть руки. Я стою. Через несколько минут со мной решили заговорить и сказали: « А что вы стоите, я сейчас вас не буду обслуживать, я поесть хочу». Серьезно??? У пунктов выдачи нет перерывов, напомню я вам! Я стояла и ждала пока этот «работник» набьет свой живот! Я тоже после работы и тоже хочу есть. Ушел бы он в помещение за дверью и поел бы там, возмущений было бы меньше. Но есть при клиенте и еще так демонстративно. Хамство!!!
5 звёздочек за очень удобное расположение, быстрое обслуживание и отсутствие очередей! :)) НО мальчики и девочки которые там работают (они меняются) могли бы быть и подружелюбнее, в сервисе всё-таки работают. А они всё время с кирпичными лицами всячески показывают свою нелюбовь к людям и своей работе. Мальчик особенно.
Очень жаль.
2
3
Дед инсайд и
Знаток города 6 уровня
25 ноября 2024
Ещё более скрытно видимо нельзя было переехать в другой адрес
На малююююююсенькой бумажке по адресу Проспект Просвещения дом 9 написали «озон,ателье»
«Очень круто» , что у пункта Озон нет денег на вывеску
Или хотя бы старую могли прислонить , если уж никак не повесить
Небольшое помещение, чистое,светлое. Есть примерочные кабинки и стол для проверки товара. Сотрудники вежливые, обслуживают быстро, очередей не наблюдала.
Плюс один-рядом с домом..
Минус -сотрудник очень странный.. Как на почте-"вас много, я один"
Отправляла заказ..Запаковала в двойную упаковку..
Сотрудник заглянул в комп- всё, идите.. Я попросила его запаковать по правилам при мне.. Запаковал, но очень это ему не понравилось!!!
Заказчик получил заказ грязным... Делайте выводы!!!
Отвратительный пункт выдачи, необразованный хамоватый коллектив. Непонятный стажёр, отработавший 2 недели, вдруг начал учить меня, как воспитывать ребёнка, оставляя одного в 5тилетнем возрасте дома... Его "руководитель Марина Юрьевна" позволяет себе повышать голос на клиентов. Очень неприятное место, буду обходить стороной и всем советую.
Постоянно получаю заказы на этом пункте, вежливые сотрудники, Никита и Марина, выдают посылки быстро и четко,в пункте всегда чистота и уют! Всем рекомендую!
Сегодня 26.08 написала заявление в полицию на сотрудницу, за хамское поведение, и применение по отношению ко мне физической силы. Буду добиваться ее увольнения, хотелось бы чтобы ей отметку в трудовой сделали соответствующую. Она силой отобрала у меня посылку, фактически затеяв драку. Никто не пострадал лишь потому, что в определённый момент я отпустила, понимая, что у меня в ногах мой полуторагодовалый ребёнок, который может пострадать, что ещё чуть-чуть и мне попадёт этим мини-комодом в лицо, а потом и он упадёт и разобьётся.
заказ авито, уже закрытый и оплаченный. Честно говоря, не вижу смысла расписывать тут подробности разборок и тех.неполадки, слишком долго. Добавлю лишь, что она первая послала меня матом и стала силой отбирать оплаченную посылку. В пункте выдачи был ещё один клиент мужчина - свидетель, встал на мою сторону и делал замечание ей, но она и его послала. Пишу отзыв и понимаю, что вообще-то она создала абсолютно реальную угрозу травмирования моему ребёнку и мне. До сих пор колотит меня. Надо наверно в суд обратиться, чтобы ее уволили по соответствующей статье и ещё и за моральной компенсацией. Администрацию пункта выдачи прошу связаться со мной для обсуждения данного вопроса и принятия соответствующих мер.
отвратительный сотрудник, самое настоящее хамло. Отзыв от 21.06.23, проведите беседу с молодым человеком и научите общаться с клиентами. С такими сотрудниками. даже заходить на пункт противно
18 ноября, около 16:30 пришли за посылкой, сидели два сотрудника, мужчина и женщина и ели бургеры прямо на рабочем месте. Женщина сидела закинув ноги на стол выдачи, на котором валялись упаковки от жирных бургеров. На здравствуйте в ответ был игнор, когда показали код рявкнули У НАС ПЕРЕРЫВ, ТАБЛИЧКУ НЕ ВИДЕЛИ ЧТО ЛИ?
К самому пункту выдачи вопросов нету. Есть претензии к сотруднику который выдет заказы. Мужчина, не здоровается не прощается, крайний раз когда приходил забирать заказ озон, сказал хочу получить заказ, на что услышал «поздравляю»…
Отношение к Людам которые приходят отправить товар у парня который недавно работает в этом отделении очень не профессиональное! Курит на улице в отделении никого и разговаривает по телефону во время приема посылки!
Потеряли часть заказа. Две девушки, одна говорит, "что ничего не знает, уже вечер". Вторая утром пришла на работу проставила признак, что товар получен, и время, когда нас там ну вообще не было. На вопрос "где мой товар?" послала разбираться в озон поддержку.
Фактически имеем: Товар не получен, деньги сняли, вопрос не решается, признак "товар получен" стоит.
Деньги вернули на счёт Озона через неделю переписки.
Незаконно построенное отделение, жильцы дома через суд пытаются выселить как и предыдущих троих арендаторов чтоб в итоге перевести обратно в жилой фонд.