Не могли найти мой заказ, хотя в приложении написано , что он доставлен , спустя 20 минут нашли , на мой ответ спасибо , тишина , как будто я виновата была в потери посылки )
Постоянно оператора нет на месте, либо бегает между разными пунктами выдачи. Через раз не могут найти заказ, приходится приходить повторно. А сегодня вообще ужас, зашел и слит едкий запах пота, дышать нечем! Найдите гигиене своих сотрудников.
Отличный пункт выдачи, теперь заказы оформляю только туда.
Рядом с домом, вежливый персонал, ничего не теряется, как было в других. Нет очередей.
Все чисто и товары аккуратно разложены.
тут же на улице (ватутина4) был пунк озон вообще отличный, почему закрыли и открыли ‘это’ не понятно. несколько раз приходила, закрыт был. заказам увеличивала сроки выдачи, что делала первый раз в жизни.
очень медленные сотрудники, странный запах в помещении.
В жилом доме на цокольном, проход или через магазин или с обратной стороны дома отдельный.
Zer0_t0lerance
Знаток города 8 уровня
21 декабря 2024
21.12.2024 зашёл за заказом - крупногабаритная техника моя ко мне доехала наконец. Парень помог осторожно распаковать, помог всё проверить, что работает, помог так же бережно запаковать всё назад. Всё было быстро, без накладок. Молодцы.
ужасный пвз, по полу пробежал таракан, еду туда точно не закажу... пункт сам по себе на первый взгляд чистый, но очень душный летом и очень холодный зимой
Столкнулся с хамством работника Озон, который позволил себе повысить голос.
2
1
Посмотреть ответ организации
даниил К
Знаток города 4 уровня
12 марта 2024
товар приезжает побитый, открытый или рваный, очень часто меняют сотрудников, не знаю с чем связано. нет пакетов мусорных, так же нет лезвия на ноже, пришлось открывать ножницами.