Пожалуйста, свяжитесь со мной для того, чтобы разобраться в ситуации, когда мой товар, отправленный в ваш ПВЗ и отмены при получении покупателем был возвращен без дополнительной внешней упаковки в гофрокороб, в которой он пришел вам. Заводская упаковка дорогого товара (47+ тыс руб) была повреждена и товарый вид испрочен. Озон отказывает в компенсации. Возможно это не ваша вина, а вина озона. Случаи возврата без коробок участились и я хочу понять, на каком этапе дополнительную упаковку удаляют из товара. Отзыв скорректирую после того, как разберемся в ситуации. Мой тг kadeveloper. Спасибо
Конфетки вкусные, музыка хорошая играет, да и чисто на пункте 💕
Отдельный лайк за отличный персонал, вежливый и компетентный! Какой раз прихожу, всегда доброе отношение и готовность помочь в любой ситуации
В приложении озон написано, что пункт работает до 21:00, по факту пункт открыт до 20:00. Даже табличка с часами работы на входе висит: до 20:00.
Исправьте данную информацию.
Я после работы специально до пвз шла, чтобы забрать заказ, исходя из графика работы указанного в приложении, а он оказался закрыт.((((
В целом на пункте чисто и вежливые работники:)