Нормальный пункт выдачи. Получаю и возвращаю без проблем. Странно, что люди жалуются на сотрудников, может быть проблема в них самих, а не в сотрудниках🤔
При мне с сотрудниками проблем не было, видел пару раз хамоватых посетителей. 🤷🏻♂️
Но судя по некоторым отзывам прям послы приходят за товаром, чуть ли не поклон надо делать. 🤣
Дам совет для посетителей: если не провоцировать первыми, то диалог будет положительный, а нервы целыми.
Что-то прям нежные все какие-то стали ну или весеннее обострение уже началось. С приближающейся весной вас господа😉Скоро будет тепло и солнышко. 😶🌫️
По поводу сотруд ника... Почитал отзывы, не только у меня, смотрю, этот негатив копится. Под одним отзывом смотрю ответ организации, мол назовите номер заказа чтобы разобраться. У вас там два сотрудника. Я вас просвещу немного, раз уж вы не можете догадаться о ком речь... Речь о более пожилом, с залысиной. Другой помоложе, замечательный, отзывчивый человек. Увольте уже наконец этого неадеквата... это прям Дичь натуральная.. таким людям нельзя работать с людьми!!!
На выдаче два мужика, один вежливый и отзывчивый парень, другой "с залысиной" отвратный мужик, вечно чем-то недоволен сидит набычась. Заказы в день прибытия на пвз, в его смену появляются только после 21ч.
11 февраля 2024 г. дела л возврат не работающего провода к сот.телефону, возврат делал первый раз, работник пункта не желает помогать,только после нескольких прозьб даёт ответ, довольно не приятный субъект, уже с оформленным возвратом забирая коробочку с проводом, подчёркнуто не уважительно спросил,а провод то там хоть есть, увидев его сказал ну...хоть что то... Чего из себя ставит, кем он себя там вообразил не понятно, а главное зачем..?
"Савковый сервис вернулся", буду заказывать через другие пункты
Все неплохо, но входная дверь мега неудобная - очень туго открывается. С ребенком или коляской зайти почти нереально. Поставить бы им доводчик или поменять дверь
Приходит всё быстро, но уж очень неприятный у них работник с синдромом вахтёра. Один раз он отказался выдавать товар по коду для получения заказа вместо штрихкода — даже смотреть на него не стал. При втором посещении нагрубил. Впредь буду выбирать другой пункт выдачи.
Мне нравилс я этот пункт выдачи. Но сейчас там сидит хамоватый тип.
Зашла сегодня за заказом.
Менеджер буркнул "Нет интернета.", на мой вопрос "А как я смогу получить заказ?" - "Накак." Я сказала, что обычно клиенту говорят хотя бы "Извините.".
Ответ менеджера: "Вон дверь! Выход там!".
Заказ не получила. Настроение испорчено.
Хороший пункт выдачи товара все всегда быстро и вежливое отношение с клиентом и еще один плюс что находится в моем доме
2
1
Н
Надежда Калинина
Знаток города 19 уровня
27 ноября 2023
Отличный пункт выдачи товаров. Всегда чисто. Продавец доброжелателен, опрятный. Всегда быстро выдаёт товар. Заказываю много раз. Вернусь ещё, находится рядом с домом.
Работники отличные. Сняла звезду за то, что чуть не убилась на это лестнице. После снегопада прошёл дождь. На крыльце утоп танный лёд. Шла, держась за перила и очень осторожно. По моему, в таких местах должно быть чисто и безопасно.
У меня такое впечатлителе складывается , что люди там работать просто не хотят , уже не первый раз , сканируют товар в последний день к ночи , так что забрать ты просто не успеешь в день доставки ! Ужас , ей че там специально не хочется отдавать в день в день ! Прям одна и таже история ! Раньше такого не было ! Я считаю это косяк сотрудника , напрямую , не в одном пункте так не было , как тут !
Хотела забрать свой заказ и пришла поздно , до закрытия оставалось 23 минуты . Зашла в пвз и одна девушка с кудрявыми волосами вежливо попросила немного подождать . Она спросила у свой коллеги скоро она закончит выполнять свою работу для того , чтобы выдать мне заказ , на что та ей ответила «Ничего подождут».
Можно понять сотрудников , которые хотят поскорее сделать свою работу и пойти домой , но когда хамят стоя рядом это уже слишком.
Была всего однажды и тогда всё было супер.Очень милая девушка выдала мой заказ и помогла проверить и упаковать в сумку.Очереди не было,чистое помещение.
Чисто, есть кабинка для примерок, есть куда положить вещи или присесть, если вдруг очередь. Хотя работает там замечательная девушка и ее сменщицы, очень быстро обслуживают, приветливые и очереди бывают очень редко втечение дня.
3
Посмотреть ответ организации
Виктор Баринов
Знаток города 26 уровня
14 июня 2023
Всегда тут забираю заказы из озона, удобно расположен и удобный график работы, проблем не было - бывало возврат оформлял - все сами через систему делали, очень удобно что ниче го писать не надо.