Ozon
Как добраться
Памятник Славы
520 м
16 отзывов
24 мая 2024
Раньше всегда заходила было терпимое отношение операторов. Когда лучше когда похуже? Но терпимо. Сенодня 25 мая 2024 зашла забрать заказ с ребенком. Оператор сидела за ноутбуком. Ребенок заглянул в ноутбук. Оператор рявкнула таким дерзким голосом "не надо смотреть" что я не поняла кому адресовано.
Потом поискала мой заказ и выложила на сиол села за ноут и продолжила заниматься своими делами. Я забрала коробку и только на улице увидела что мне она ее выложила боком и я даже не увидела что коробка в смятку. Оператор о поврежденной коробке мне ни слова не сказала, а а посылка заграничная. Я просто потеряла свои деньги, но это еще не самое обидное. Ребенок вышел весь в слезах. Никто никогда не разговаривал с ним таким тоном. Еще пол часа успокаивала. Настроение отвратительное от такого обслуживания.
1
7 августа 2024
Отвратительно. Озон и хозяин пвз вообще в курсе как работают их сотрудники? Сотрудница пвз отказывается принимать ОДОБРЕННЫЙ продавцом возврат по причине того, что нет коробки. Хотя и закон и поддержка озон говорит, что я могу это сделать. Судя по комментариям, этот случай не единичный.
1
16 февраля
Очень отзывчивый персонал, а особенно сотрудник Александр