Сотрудник отказался выдать товар по причине своей занятости. Я приехал в пункт выдачи после получения смс о том,что товар доставле в 20:30, причём пункт выдачи работает до 21 00.Сотрудник сослался на то , что он знят приёмкой товара и отказал мне в получении покупки.
Время работы указано без перерыва, по факту уходят дважды в день по пол часа, вешая обычную бумажку на дверь. Когда спросила, почему не указано в поисковике или хотя на дверях график, ответили, не нравится - не заказывайте в Озон. Сервис на "высшем" уровне.
Локализация пункта выдачи для меня идеальная - удобно расположен, что позволяет мне забирать свои заказы в пути между работой и домом. Это экономит мне много времени.
Персонал на пункте выдачи всегда очень дружелюбным и профессиональным. Они оперативно находили мои заказы и предоставляли всю необходимую информацию.
Кроме того, мне нравится, как OZON предоставляет возможность отслеживания статуса заказа в реальном времени через приложение. Это дает дополнительную уверенность в том, что мой заказ находится в правильном месте.
В целом, пункт выдачи очень классный, все чистое и новое, сделано максиму для комфорта клиента, хочется, чтобы все ПВЗ были на таком высоком уровне.
Рекомендую его всем, кто ищет надежное и удобное место для получения своих покупок.
Ребята!, вы там работаете вообще? Как ни приду или закрыто или перерыв. Хорошо что рядом открылись Манеры, про которые писал Кокобай, только они спасают вас от одной звезды. А так приятно слопать чизкейк пока у вас перерыв.
Всем советую сходить попробовать.
Настоящая находка для всех, кто ценит комфорт, современный дизайн и эффективность в процессе получения своих заказов.
Первое, что бросается в глаза, это современный дизайн интерьера. Стильные мебельные элементы, приятные цветовые решения и удобные зоны ожидания создают приятное впечатление.
Всегда оперативно обслуживает клиентов.
Классный пункт выдачи заказов это место, где удовлетворяются не только потребности клиента в получении товаров, но и создается приятная атмосфера, в которой каждый чувствует себя комфортно.
Удобно, здорово, дружелюбный персонал, забирала один раз посылку на свое имя. Есть примерочные, но пока мало кто знает про этот пункт выдачи, поэтому людей там нет от слова совсем, заходи и забирай посылки))
Думаю каждый из на слышал, заказывал или просто встречал пункты известного магазина Ozon. Приобрести можно у них практически всё а получить можно быстро и в удобном вам месте. Узнать его можно по яркому логотипу. Внутри для вас будут предоставлены все условия для проверки вашего товара и общительный сотрудник, который выдаст вам товар и примет возврат в случае брака(или ещё каких нюансов).
Недавно я делал покупки на озон, меня обманули на 28000, пытался созвониться, писал на очень много сайтах, обращался в поддержку - всё бесполезно, не советую делать покупки на озон...
Отличный пункт и отличные работники в нем. Мне не совсем понятны претензии снизу. Просто по-человечески у людей должен быть обед и отдых, согласно контракту рабочему. Да и нужно время на прием товара, чтобы не попасть на деньги и личные неприятности. Пункт 5+.