Отличный пункт выдачи. Чисто. Удобно подъехать на авто, есть возможность припарковаться. Девочки супер всегда с шутками и доброжелательные. Расположение в общем-то удобное и остановка рядом. Обслуживание быстрое и качественное. Не раз получаю товар и пользуюсь этим ПВЗ
Отлично ореентировынный и компетентный персонал.
Быстро находят нужные посылки и аккуратно хранят вещи.
Удобная парковка ,легко найти пункт выдачи товара .
Очереди почти не бывает,только в праздники.
Максимально близко к моему дому расположен этот пункт выдачи. Здесь работают вежливые и очень шустрые девушки. Единственный минус маленькое помещение, в моменты разгрузки поступившего товара в помещении помещается максимум 2-3 человека. Очень удобный график работы 👍
1. Работница вышев со склада в зал пункта выдачи, сама выбрала кого следующего обслужить, а не спросила кто следующий, а другой клиент нахально воспользовался этой возможностью. Соответственно мне пришлось ждать дольше, но это мелочи, спорить и замечание делает не стал.
2. Второй работник освободившись, не стал заниматься выдачей моего заказа, даже после доброжелательного приветствия и обращения с просьбой выдать, а принялся увлеченно клеить десяток кусочков скотча на коробки, на моих глазах. Я искренне не понимаю , почему я так долго должен на это смотреть.
Я сделал замечание , что данной, административной работой , с таким удовольствием можно заняться и после того как меня отпустят. Ну и "понеслось", мне ответили , что не нужно учить как работать , вместо того чтобы извиниться.
3. Я предоставил штрих код из приложения , но работник стал его вводить вручную, видимо чтобы еще больше меня задержать. Даже его сотрудница сделала ему замечание , почему он просто не отсканирует. И тут он психанул , сказал что не будет мне выдавать. Выдала сотрудница.
Раз меня вынудили ждать больше необходимого для выдачи времени, работники должны знать моё мнение по этому поводу. Но мне сказали что я не прав.
Я конечно заморочился и потратил время на отзыв , чтобы эффективность выдачи и качество общения улучшились.
В основном я забираю всё с пунктов wildberries , и качество сервиса восхитительное. Также является клиентом и других интернет-магазинов, уже десятки лет. Есть с кем сравнить.
Очень медл ительная сотрудница. Их там вообще две, одна сидит пикает то что вернули, другая отпускает людей. Людей набежало куча, стояли на улице, за 15 минут отпустила дама три человека, вторая продолжала пикать товары. На вопрос «по штрих-коду можно?» Последовал ответ - диктуйте цифры со штрих-кода, сканировать они его не умеют
Вежливый персонал, чёткая и слаженная работа, удобное расположение.
Посмотреть ответ организации
Сергей Иванович
Знаток города 11 уровня
17 сентября 2022
Раньше здесь было лучше, а теперь практически всегда довольно большие очереди, зачастую заканчивающиеся на улице, т.к помещение этого пункта выдачи очень маленькое, и внутри может находится не более 3-4 человек, т.к оно зачастую завалено товарами. База данных (компьютер) зачастую зависает, а принтер не печатает. Вам бы обновить офисную технику, и увеличить штат, тогда все было бы гораздо приятнее и быстрее для клиентов.
Все просто великолепно!приходит все целое ,много заказываю через этот пункт,упаковка супер,,удобная развязка транспорта,прямо на остановке,рекомендую .
Качественное Обслуживание: все четко, быстро, аккуратно
Ю
Юрий
Знаток города 10 уровня
15 февраля 2023
Большие очереди, особенно на выходных, при этом почти всегда на выдаче только один сотрудник. Люди почти всегда толпятся на улицу, что в такую погоду, особенно зимой не очень приятно.
Пункт выдачи небольшой, но всегда приветливый персонал, все четко, понятно, без проблем
Посмотреть ответ организации
Владимир Сикорский
Знаток города 9 уровня
31 марта 2023
Не нашли посылку, попросили оставить номер телефона. Нашли в кротчайшие сроки перезвонили, молодцы! Отзывчивый персонал, всем советую данный пункт выдачи.
Три дня не могли выдать посылку которая у них лежит , не вздумайте сюда ничего заказывать , очень плохой пункт выдачи , даже пакетов не продадут , все пыль ное и грязное как в сарае
Маленькое, неуютное помещение, в котором постоянно собираются толпы ожидающих своей очереди покупателей...Одна примерочная. Я бы на месте владельца подыскала более уютное и просторное помещение.
Пункт выдачи одновременно нескольких служб доставки и интернет-магазинов в слишком маленьком помещении, коробки и ящики стоят везде: на пути к стойке, у самой стойки, в "примерочной", людям стоять неудобно, не то что спокойно получать-проверять посылки. Примерочная: темный угол за шторкой в грязи, шторкой же прикрыты розетки..
Их единственный плюс в расположении, тем и пользуются.
Вот все замечательно, и девочки шустрые, и карточки при нимают. Но график работы...
В будний день до 18.00, и когда людям работающим свое добро забирать?
В выходные, сказали мне. Но и тут.... только суббота, и до 13.00.