Уже год пользуюсь этим пунктом, всегда вежливые мужчина с женщиной, но последние месяца, взяли на работу парня (именно худого), очень хамский. То, что он не здоровается это его воспитание, но , то, что касается его работы- это ужас просто, вечно недовольный, не нравится работать с людьми, тогда нужно искать, то, что по душе, а не портить настроение, людям, что пришли, забрать, свои покупки. Сегодня, вообще отказался выдавать пакет, аргумент, заказ оплачен и он не может его добавить. Он наверно, не в курсе, что пакеты, выдаются, сейчас, по требованию. Прочитав отзывы, что я не единственный человек, кому грубит, данный сотрудник, и меры не принимаются, значит не так важны клиенты, данному пункту. При такой конкуренции пунктов выдачи, терять постоянных клиентов, не очень рациональное решение. Но сегодня, лично для меня, была последняя капля, его хамства и однозначно, выберу, другой пункт Озона, где приятные сотрудники работают.
Всегда пользовался данным пунктом выдачи, но последние 2 - 3 месяца новые сотрудники очень долго выдают. Задержали доставку, статус был доставка в пункт выдачи, пришел а у них 5 ящиков на приемке. Попросил проверить так как это был подарок для ребёнка, сказали прийти через 2 часа (2 часа они разбирали 5 небольших коробок), пришел, как все стояло так и стоит. На мою просьбу посмотреть отказали. Больше не будем сюда доставлять. Спасибо за испорченное настроение!
Приятные и вежливые сотрудники, кроме одного молодого парня, который постоянно швыряет посылки, хамит, матерится, психует, не отвечает на вопросы. Это ужас какой-то, уже не хочется заходить лишний раз в его смену. Владельцы, обратите внимание на отзывы посетителей и примите меры
Сегодня примерно в 20 часов получал заказ №92079760-0335, работали два молодых парня, работают всегда парочкой. Абсолютно не способны общаться с клиентами, каждому клиенту через зубы цедят "здрасьте", посылки бросают, а когда с ними общаются также - обижаются и говорят очень нехорошие слова, которые им не по возрасту, за спиной. Что потом, конечно же, отрицают. Посмотрите записи с камер, чтоли.
Тот сотрудник, который это сказал, не должен быть допущен к работе с клиентами, ему место где-нибудь на складе, подальше от людей. К вам просто перестанут ходить люди, если этот персонаж продолжит у вас работать. Помогите ему найти себя!
Два сотрудника-мужчина и женщина, замечательные
Всегда вежливые и приятные
В особенности девушка
Но сейчас взяли молодого парня, он просто бросает твои посылки, чужие
Постоянно психует, кричит на покупателей
Дерзит, хамит
Ему не нравится работать, не нравится обслуживание людей и это видно…
Пожалуйста, владелец Озона, прочтите и среагируйте
Все остальные в округе работают и выполняют свои обязанности
Мы с ребенком приносим сладкое сотрудникам, мы понимаем их тяжелую работу
Но этот парень не на своем место явно
При том, что он терпеть не может людей с детьми
Доказано, проверено
Очень вежливое и быстрое обслуживание. Сотрудники всегда приветливые. Заказы отдают максимально быстро. Ни разу не возникло никаких проблем. Замечательно!
Пришёл получать свой товар по заказу 82279658-0066, молодой парень дал не тот товар, который нужен, помимо этого хамски вёл себя, совершенно неуважительно. Очень жаль, раньше пользовался этим пунктом выдачи, теперь не буду.. Администрация, обратите внимание, ваши сотрудники очень не хотят работать и общаться с клиентами..
5
1
Ирина
Знаток города 3 уровня
2 января
Отвратительное отношение к клиентам, парень выдающий заказы хамит даже когда относишься к нему по доброму, таких сотрудников нельзя допускать до работы с людьми, сейчас даже в бесплатных поликлиниках работают не такие злые люди!
2
1
PONAMAREVA JULIA
Знаток города 5 уровня
13 сентября 2024
Раньше работали прекрасные сотрудники , но сейчас работают 2 молодых парня , один в очках . Это что-то с чем то . Всегда не довольные как буд-то я к ним домой пришла , дерзят . Буду заказывать на другой пункт выдачи . Уточнила по поводу заказа , так он вообще проигнорировал этот вопрос и просто уткнулся в компьютер
5
Мария Т.
Знаток города 12 уровня
4 декабря 2024
Сотрудники неприветливые, не квалифицированные. Всем своим видом показывают, как же им не нравится эта работа. Стала ходить в другой пункт выдачи из-за этих неприятных парней