Шикарная работа отдела гарантийного обслуживания. Особенная благодарность сотруднику по имени Антон. Очень внимательно и скурпулёзно вникает в проблемы у клиента, и решает вопрос в кратчайшие сроки.
Забирала заказ 11 декабря 2024 вечером. Сотрудник, который в это время работал, просто отвратителен. Ни поздороваться, ни спасибо, отвечал с надменным видом. По-моему, он даже в наушниках был, настолько он пофигист. Думаю, что все плохие отзывы здесь про одного и того же человека
22.03.25
Пришел крупный товар , в ящике,прикручен был шурупами, спросил как можно проверить, на что был ответ, как хотите так и проверяйте, спросил как проверить целостность? , на что ответил и я не несу ответственность за это, как хотите так и проверяйте тут или отказывайтесь.
Грубое не культурное общение!
1
Е
Екатерина
Знаток города 21 уровня
10 марта
Небольшое помещение в шаговой доступности. Не совсем приятный парень на выдаче. В помещении находится ещё какая-то организация. В целом обычный пункт выдачи.
02.09 обслуживал парень в татуировках. Очень странный: ни здравствуйте, ни досвидания — все без слов. Сидел без света и слушал громко музыку. Выдал мне два товара, один из них мне не подошел и я сделала возврат на ПВЗ. Он всё напутал и поставил заказ в статусе "Получен", мол я забрала. Сейчас приходится общаться с поддержкой и ждать, пока вернуться удержаные деньги. Поче му я должна ждать СВОИ средства из-за безответственности одного человека? Когда вы принимаете человека на работу вы проверяете как-то его на адекватность? Если человек не может справиться с работой, где нужно нажать две кнопки, у меня вопрос, что он там делает?
Заказывал монитор, заказ выдавал сотрудник ПВ, Слава, отлично обслужил, помог проверить монитор,упаковать, все сделал грамотно, таких сотрудников сейчас редко встретишь, рекомендую к материальному поощрению)
Почти никогда нет очередей.
Из минусов, на пункте работают 2 ч еловека в разные смены. Один вежливый и приятный, а 2й что с татуировками даже поздороваться не может и часто с громкой музыкой в темноте сидит.
Пришла в 14:30, озон закрыт, ни таблички, ничего, с чего можно было понять работает он или нет. Но график работы указан с 9 до 21. Есть номер, но при попытке позвонить «данного номера телефона не существует»