За время своей работы зарекомендовал себя на твердую пятерку!!! Очень много постоянных клиентов, проживающих в соседних домах. Сотрудники ПВЗ всегда приветливы, общительны, помогают с оформлением заказов, возвратов товаров, а иногда и добрым советом! Порой покупатели преклонного возраста заходят не только ради помощи в оформлении заказа, но просто за элементарным человеческим общением! Что очень дорогого стоит в наши дни! Сотрудники всегда выслушат и ответят добрым словом! Огромное им спасибо! Хотелось бы обратиться к руководству головного офиса ОЗОН урегулировать рабочий график ПВЗ, для удобства жителей, а также сотрудников пункта ,предусмотреть в распорядке рабочего дня обеденный перерыв.
Предыдущие владельцы пункта выдачи действительно работали. А нынешние владельцы- гонятся за большой деньгой. В одном помещении и пункт озона и пункт Авито. Авито отнимает всё время у девушек. Девушки работают очень медленно, будто делают одолжение.
Ужасный пункт выдачи. Было лучше. Вот как в сентябре пришли новые владельцы - пункт скатывается.
Огромные очереди. Товар с отметкой "не переворачивать", стоит весь вниз тормашками. Буду искать другой пункт. Этот пункт спасут работа и отказ от Авито
Стандартный пункт выдачи. Небольшого размера. Близко к домам. Работает в соответствии с графиком. Приходил пару раз под закрытие, никто не сказал ни слова. Выдают товары достаточно быстро.
Хороший пункт выдачи! Очень отзывчивый персонал, всегда поможет в вопросах) Я часто пользуюсь услугами этого пункта, ведь здесь очень уютно и приветливо!!👏
Отличный пункт! Приветливые сотрудники! Часто пользуюсь услугами пункта, народу бывает много, но несмотря на это сотрудники пункта работают очень быстро, решают разные вопросы с клиентами! Всех благ и процветания!
Этот пункт выдачи прямо в доме напротив. Можно в тапочках сходить 8-)
Нет выходных. Работает допоздна.
Оба сотрудника молодцы. Вежливы, отзывчивы, помогают чем могут.
5
Посмотреть ответ организации
Joker
Знаток города 14 уровня
2 сентября 2024
Пункт выдачи расположен за закрытой дверью. Нужно найти в домофонном списке нужный пункт ждать пока тебе откроют врата. На вход потратил более минуты жизни. Может это кому-то покажется совсем малым недостатком, но идеал в мелочах
Делал возврат через этот офис. Приятный, вежливый персонал, все объяснили, быстро оформили. Расположение очень удобное, не далеко от метро, внутри чисто, рядом в коридоре есть вендинговые аппараты.
Товар вам конечно выдадут, но отношение... Почему нельзя вежливо ответить на вопрос, нужно съязвить, показать какой ты крутой "начальник". Лучше схожу в пункт выдачи, который дальше находится, чем с вами общаться.
Очень плохое отделение ( персонал, конкретно людей касается ). Девочка хамовитая , постоянно опаздывает на работу, свинское отношение к посетителям которые приходят за своим оплаченным товаром ) . Конкретно сегодня простояли 40минут до 9.40 , так никто и не приехал на работу в данное отделение ozon Москва, Моршанская улица дом 6. Набралась очередь мы уехали так как невозможно такое издевательство . График работы написано с 9 до 20 ! Ozon
- Какое право вы имеете удерживать чужое имущество ??? Это наш товар , мы его оплатили и являемся собственниками , а вы его удерживаете, прям воровство получается .
Моршанская д. 6. Очень понравилась как доставка так и возврат. Девочка всё сделала быстро, за что огромное спасибо, потому что очень опаздывала Я. Очень вежливая и приятная. Побольше таких специалистов.
Малолетка сидит там на выдаче и ведёт себя с людьми очень вызывающе!Она очень устала походу и хочет пойти уже играть в песочницу обратно! Может стоит задуматься о найме таких сотрудников на работу?!?!?Или хотя бы объяснить как себя вести с клиентами
3
4
Свободная пленница
Знаток города 16 уровня
7 января 2024
Стандартный ПВЗ. Сотрудники вежливые. Комната крохотная,правда. Но тут уже ничего не поделать