Три раза туда заказывала и только один раз забрала нормально, без проишествий! Что это за график работы с 14 до 18? На кого он рассчитан? На тех, кто живет в шаговой доступности и не работает? По счастливой случайности, у меня был номер хозяйки пвз. Хозяйка пвз, на мою претензию дала момер телефона работницы со словами:"позвоните, вам откроют". На тот момент я уже оттуда уехала. В приложении время работы указано с 9 до 21.