Недавно сделала заказ на Озоне и была приятно удивлена уровнем обслуживания -персонал очень вежливый и готов помочь с любимыми вопросами .Доставка пришла вовремя ,и я осталась довольна качеством товара !
Если нужно заказать в пункт, то только сюда заказываю не первый год уже, доброжелательные спокойные сотрудники, я полностью довольна) Удобно, есть куда машину воткнуть всегда)
Прекрасный, в каком-то смысле образцовый ПВЗ. Тут всегда чисто и аккуратно, очень вежливые люди работают. Иду сюда с приятным предвкушением!
Когда товар не подходит, быстро всё возвращают, либо помогают оформить возврат. Очень внимательно относятся к покупателю.
И окна здесь красивые, солнечные, фото прикладываю.
Позитивные сотрудники. Всегда помогают разобраться в сложных случаях, когда что-то идет не по плану. Удобное расположение, рядом с домом.
3
Мария Р.
Знаток города 14 уровня
8 февраля
Не люблю оставлять негативные отзывы, но накипело. Сотрудник пункта выдачи ест на рабочем месте, когда пахнет колбасой на весь пункт выдачи, хлеб на рабочем месте. Полагаю, поесть можно хотя бы в подсобном помещении.
Также недавно была ситуация, когда сотрудник товар с оплатой после примерки после слов "списывайте" и когда я убираю товар в сумку - делает его возврат. Я не читаю все оповещения на телефоне, поэтому не отследила, что деньги списаны не были.
При звонке по телефону уточнили, забрала ли я товар, я подтвердила. Не было вопросов, что его оказывается оформили на возврат и как-то решить этот вопрос.
Сегодня, когда пришла за другим заказом к сожалению столкнулась с неприятными вопросами "хорошо ли мне спится" и пожеланиями бумеранга. Деньги сотруднику за товар я перевела на её карту. Считаю, что можно было обойтись без хамства, объяснить ситуацию и найти решение.
Вторая сотрудница прекрасно работает.
Но данный пункт буду обходить стороной, хотя расположен ближе всего.
Ставлю тройку, ибо случился момент в котором я еще не успел проверить товар, а сотрудник нажал кнопку выдать. Из-за этого пришлось тратить лишнее время и отправлять товар через возврат продавца.
Новый, удобным пункт выдачи на 2 этаже в здании магазина Дикси.
Приветливая милая девушка, работающая в данном пункте всегда улыбается , что является преимуществом похода в данный пункт.Выдача быстрая, товар приходит в обед, что очень удобно, в отличии от других пунктов.Всегда чистенько, посещать одно удовольствие.
Быстрая выдача заказов, всегда помогут, посочуствуют
3
1
vertsaxz
Знаток города 4 уровня
10 июля 2024
Заказы приходят очень долго, за весь день вот сейчас 20:00 он закрывается в 21:00 не 1 хотите сказать поставки не было? Я заказала с утра вчера свой товар, через час закрывается данный пвз. Сотрудники медленные, как черепахи, не могут пробить быстро пришедшие товары что бы люди пришли забрать, по несколько часов приходится ждать что бы все товары забрать а не по 1 ходить и забирать. Раньше было быстрее сейчас не знаю что поменялось, сотрудники вежливые но очень медленные.
Не пользовалась данным сервисом. Но круто, что возле дома. Ходить далеко не надо. И работает по расписанию магазина. То есть, даже если поздно приедишь домой, то заберёшь. Магазин до 23:00.