Образовалась достаточно большая очередь, что в целом понятно, понедельник, все идут после работы. Но после того, как обслужили меня, я поняла в чем дело) Девушка еле-еле ходит, очень долго все ищет. Предыдущая достаточно быстро и приветливо обслуживала, возможно, просто стажер, но я сама работаю по 12 часов на ногах, и знаю, что такое запара, а кое-как переваливать ноги, несколько раз перепроверять в телефоне ячейку намного задерживают процесс. Так же, простояв в очереди минут 15-20, сказали, что один из позиций найти не могут и попросили прийти за ним позже. Я, нехотя согласилась, стараясь не задерживать других людей, но потратив 30 минут на поход в озон после работы в начале рабочей недели, очень уж не хочется приходить снова и опять же тратить свое время. А если бы мне этот товар был очень нужен?
Пришел в районе 19:30 забрать свой заказ, заказ не маленький ( даже на вид будто бы не сложно найти), была очередь, ведь все приходят после работы. Стояли минут 15 в очереди, столько же ждал пока девушка ищет мой заказ, по итогу мне сказали, что найти его не могут и попросили подойти в другой день. Вроде работают две девушки, но очень медленно. Заказ пришел 3 дня назад… По итогу придется приходить в другой день после работы, снова стоять в очереди и надеяться, что мне найдут мой заказ.
Справедливости ради всегда до этого работала другая девушка и проблем никогда не было
Вчера вечером где-то в 20:20-40 пришла за заказом, который пришел сутки назад. А мне девушка отказала в обсуждении тк не успевала с поставкой. Простите, это мои проблемы? А если мне заказ нужно был бы срочно, мне нужно ругаться, перед тем как его получить? Я вообще не поняла этот прикол. И да, такое отношение, перечёркивает всё что было. А раньше было нормально, просто нормально. Но вчерашний случай просто разочаровал. Получив заказ, напишу отзыв в озон тоже. Пусть разбираются.
Сотрудники вообще не заинтересованы в поиске заказа. Второй день не могут найти посылку, кормят завтраками и валят все друг на друга - это, мол, вчерашний работник куда-то положил, найти не можем. При этом саму посылку толком не ищут - ходят туда сюда, в паре коробок посмотрят и руками разводят: ну нет и нет, чего бубнеть то.
Очень расстроили сегодня((
На весь мой заказ наставили перманентным маркером «номер ячейки»!!!
А эти вещи планировались в ПОДАРОК!
Ладно бы просто на пакет…но и на внешнюю сторону коробки от пластилина! Прямо на коробку((( и на упаковку, где написана инструкция…и это до конца не отмывается.
Так не делается!
Удобно возле метро, быстро выдают заказы. Девушка очень милая, доброжелательная. Часто пользуюсь доставкой именно сюда. Один раз попала в перерыв. Пришлось заехать в другой день. Было бы лучше эти перерывы заранее отмечать в графике, не снимали бы вам звёзды за это.
Сотрудники всегда на месте, быстро все приносят. Очень вежливые и приятные. В пункте чисто и аккуратно все. Чуть дальше от дома, чем ближайший. Но выбираю его, как ни крути) нравится.
Не устану говорить, что это лучший пункт выдачи заказов из всего района!
Девушки всегда приветливые и вежливые.
Сам пункт выдачи чистый и уютный!
Удобное расположение!
Спасибо, продолжайте в том же духе❤️
Хороший пункт, чисто, первый этаж, вход удобный не как соседи - в подвалах еще два пролета вниз. Сотрудники молодые, инициативные помогли оформить возврат
Пункт светлый, чистый. Но сотрудник перепутал мне возвраты. Ладно я вовремя посмотрела, что как оформили, иначе совсем не те деньги мне бы вернули. Проверяйте всё сами.