Ужасный пункт выдачи, хотел забрать заказ с утра, пришел к 9:20, дверь была закрыта, а на ней висела надпись «Перерыв 15 минут или меньше», около нее уже стояли люди для получения заказа, простоял до 9:40, дверь так и не открылась.
Хотел получить заказ, но не смог его забрать. Вы спросите почему? А потому, что сотрудник Озона решил себе устроить обеденный перерыв (курьер Яндекса приходил) и закрылся в ПВЗ, наклеив А4 с надписью "Перерыв на 15 минут", не знаю, вообще можно ли так делать или нет, но на сайте Озона про перерыв ни слова, то есть если, например, бабушка дойдет до пункта, есть вероятность, что он закрыт, но это не главное.
Я приезжаю минут через 20, а ПВЗ всё еще закрыт. Работник закрыл Озон снаружи и проводил манипуляции с вывеской, на мой вопрос о работе ПВЗ сотрудник в грубой форме ответил, что ПВЗ не работает, так как он вешает лампу и нужно подождать еще минут 15. В итоге заказ я до сих пор не забрал. И можете сами посчитать сколько не работал пункт выдачи...
Работает сотрудница Ольга. Грамотный специалист . Быстро разбирается в разных ситуациях.
Мурат
Знаток города 9 уровня
21 октября 2023
Новый ремонт, чистый, светлый ПВЗ, приятные и вежливые сотрудники, все выдают за пару секунд. Главное - никогда нет очередей и не бывает сложностей с заказами.