Получал сегодня заказ в этом ПВЗ.
Оператор - полная дама в возрасте - не здоровается, делает вид, что не слышит вопросов.
Ну и ужасный запах бич-пакетов и пота на всё помещение просто валит с ног!
Ужас.Прошу руководство принять меры и заменить сотрудника на более клиентоориентированного!
А то в следующий раз идти в этот филиал нет никакого желания.
Я понимаю, что советовать научить своих сотрудников элементарной вежливости не имеет смысла, так как ничего не поменяется. И на "здравствуйте" клиенты так же будут получать в ответ закатывание глаз и тяжелые вздохи!!! крайне неприятно приходить в этот пункт! после множества жалоб надеялась, что хоть что-то изменится! Благо рядом много пунктов с адекватными и доброжелательными сотрудниками.
Отвратительный ПВЗ. Какой-то подпольный бизнес на сережках и прочем мусоре. Разве в норме на пункте ставить стеллаж с барахлом и ценами, а рядом номер карты для перевода?
Грязно. Оператор взрослая женщина, заказы в коробках швыряет на пол в ноги. Очередь на весь пункт - не волнует, скорость работы не меняется от слова совсем.