Ozon
Адрес
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Улица Кудрявцева
191 м
8 отзывов
26 декабря 2024
К работе пвз претензий нет, но большие вопросы к отношению к селлеру. Сегодня, 26.12 сдавала товар и осталась крайне недовольна общением приемщицы. И раньше сдавала здесь заказы и все время попадалась очень доброжелательная женщина., но сегодня!!! Приемщица параллельно с приемкой общалась со своей знакомой, в итоге пропустила один заказ, потом искала какой. Пришлось ждать. Потом не смогла мне выдать все возвраты. Выдала один, второй не нашла. На вопрос, что у меня в приложении их 2, ответила, что выдала все, что есть. Даже не попыталась разобраться, почему так. Общается крайне высокомерно и менторно. Причем во время спора постоянно говорила, что все пишется на камеру. Отлично! Пусть руководство ее посмотрит! Препирания закончились тем, что, пока я пыталась разобраться и обновить штрихкод возврата, советовала мне раз 5 выйти из пвз!! И в итоге не нашла ничего лучше, как сказать, что я пьяна!!!! И от меня пахнет алкоголем. Это вообще за гранью!! Просьба к руководству пвз объяснить человеку ее должностные инструкции и изменить манеру общения с клиентами!
4 апреля 2024
Отличный новый пункт выдачи, удобно расположен, прямо перед входом парковка, очень удобно забирать крупные посылки. Сотрудники приветливые, отвечают на любые возникающие вопросы. Теперь забираю заказы только из этого пункта выдачи.
12 января
Чистое помещение, всегда доброжелательные работники...)))