Ну и я, как другие оказалась в ситуации, когда невозможно попасть во двор. Тех поддержка озона в очередной раз написала, что приняла ситуацию во внимание, но судя по отзывам, им все равно. Уважаемые, просьба закрыть пункт на отправку заказов, ну это невозможно. Телефон, что вы тут оставляете недоступен, потому что пвз в бункере. Код узнаешь только благодаря отзывам, это хамское отношение к людям. Пускай туда просто приходят заказы для этого закрытого дома. Это издевательство.
Достаточно тяжело добраться туда. Код от калитки меняется иногда. Выходить легко. Сотрудница ПВЗ очень красивая и вежливая. Советую выбирать этот пункт, если вы живете очень близко
Девушка очень неприветливая, пришла ждала ее 5 минут пока она выйдет из склада, заказ не нашла мой сказала ну потеряли,причем никакого уважения ко мне, даже никак не извинилась, да и искала не то чтобы с большим желанием, на отвали
Upd: пришло два дня, захожу на озон, заказ так и не нашли, девушка все та же сидит, ни здрасьте ни до свидания как говорится, ощущение, что даже не вспоминала про поиски заказа, хотя не сказать что этот пвз очень проходной, днём там народу мало прям, вернулась со склада: нет вашего заказа, оформляйте возврат, а возврат стоит денег, я просто не понимаю, почему я должна платить за оплошности сотрудников? Так ещё и возврат нельзя оформить онлайн только через сотрудника, ТК не истек срок заказа, на мой вопрос, о том что вы понимаете что отмена платная, как я могу решить эту проблему поступил ответ, ну ждите дальше когда я найду ваш заказ, ужасные впечатления от сотрудницы в леопардовом. Уж лучше буду ходить на соседний пвз через дорогу, там когда такое случилось сразу извинились и в тот же день нашли мой заказ